廈航推出“MF小蜜蜂”自助值機引導服務
隨著夏日出行高峰的來臨，越來越多的旅客選擇通過自助的方式來辦理登機手續。為此，廈航在廈門高崎機場T3航站樓創建自助值機服務品牌——“MF小蜜蜂”，以提高值機效率，節省旅客的時間。
廈航專設“小蜜蜂”幫助旅客解決自助值機時遇到的問題。旅客可以看到身披“值機便捷性”綬帶的地服人員穿梭在航站樓，隨時關注旅客所需，耐心解答旅客所問。同時，廈航為自助值機的旅客設置專屬的補托運行李柜臺——B4柜臺，方便自助值機的旅客托運行李。
“MF小蜜蜂”不僅有效提升了自助值機效率，也大大提升了旅客的自助值機體驗，推廣后收效顯著，獲得旅客廣泛認可。
責編：xwxw
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