天津機場行李管家服務上線試運營
12月12日,天津機場行李管家服務正式上線開展試運營,為廣大旅客解放雙手,提供更加便捷的行李送達服務。
來到天津機場T2航站樓4門前,很多旅客正在車后備箱搬著沉重的行李,有的后備箱裝不下,已經把后座都塞的滿當當了。“每次出門,最怵頭的就是行李,今天開車還方便點,有時候坐地鐵過來更是麻煩呢!”旅客張先生這樣說到。我們在出行過程中都遇到過這樣的情況,要去到一個陌生的城市旅行或者出差,提著沉重的行李箱,出了家門就開始煩惱該如何是好。
為更好地滿足旅客出行需求,積極貫徹落實民航局堅持“真情服務”底線的要求,天津機場以服務細節為抓手,不斷提升旅客乘機體驗,推出了全新的行李管家服務,解決旅客出行煩惱。在試運營的初期(12月12日-1月12日),旅客可通過4001188100預訂本服務,為了讓更多的旅客體驗便捷服務,原價近百元的行李管家服務僅收取每件20元的服務費,為確保行李準時到達目的地,現僅開通天津外環內區域。行李管家是一項專注于機場與旅客住地門到門的行李運送服務。不論是去機場的車放不下超大行李,還是想下飛機馬上去見人,天津機場的行李管家都有用武之地。
除此之外,天津機場將通過與合作伙伴——超圣浩鳴(北京)商務服務有限公司的共同努力,不斷完善線上預約平臺,未來將會實現全方位、立體化的服務模式。與此同時,為創新落實京津冀民航協同發展,著力打造“進出北京第二空中通道”,天津機場還將于近期開通北京市區的跨區域行李運輸服務。
2016年,天津機場通過不斷創新開發各項服務產品,滿足旅客多樣化的出行需求。12月9日,天津機場正式推出“空地聯運”旅客優惠產品,旅客可憑當日巴士車票、身份證等證件領取優惠券,以優惠價格享受貴賓服務、航站樓內餐飲、商貿優惠,為乘坐地面班線的旅客提供更多實惠。近期,天津機場還將推出尋寶特別策劃,為節日出行的旅客提供福袋大禮包,讓旅客感受完美的服務體驗。
責編:xwxw
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