4月28日，內蒙古呼和浩特白塔國際機場與攜程旅行網共同宣布，呼和浩特機場與攜程達成戰略合作，共同打造全球首個“未來機場”——“呼和浩特攜程機場”。未來雙方將利用各自資源優勢，為游客提供全方位的旅游出行服務。

　　呼和浩特中轉旅客可享多項優惠

　　攜程旅游集團執行副總裁、集團機票及國際業務CEO熊星說，“長遠看，我們也期望呼和浩特、乃至內蒙古，都能成為國內外知名旅游目的地和全球消費者關注的旅游勝地。”熊星還透露，針對來往呼和浩特機場的消費者，攜程將結合旗下豐富的產品資源，從機票、火車票、汽車票、餐飲、購物、休閑到停車、租車等，在呼和浩特機場的支持下，提供全方位的旅游出行服務。

　　事實上，為了更好地打造“未來機場”，呼和浩特機場也為“空空”、“陸空”中轉旅客推出了“九免、五優、雙享”共16項中轉服務措施。“空空中轉旅客免二次安檢、行李免再次托運，當日中轉可以享用免費餐食、隔夜中轉提供免費住宿，空空中轉銜接時間在4小時以上提供免費市區景點游、免費膠囊賓館休息，快速中轉保障和中轉全程引導等貼心服務，正在助力呼和浩特機場快速提升‘經呼中轉’吸引能力，加速推進呼和浩特區域航空樞紐建設和綜合交通運輸體系建設。”呼和浩特白塔國際機場公司市場營銷部副經理姚恒說。

　　依托大數據提升用戶體驗

　　大數據的合作，也將成為未來合作重點。熊星介紹，“一方面，我們將和機場共享大數據，去挖掘消費者的個性化需求并提供全方位服務。比如，根據消費者每年來呼和浩特的習慣，我們不僅可在相關時間段，向攜程客戶推薦特價機票和旅游產品等，并且可以提供‘吃、住、行、游、購、娛’等全流程的服務，旅客可通過攜程網自助拼接這些服務。”

　　雙方項目團隊負責人介紹：“呼和浩特攜程機場”合作項目將于近期開始組織實施,所有合作內容成型后將在攜程網站及APP上進行展示。屆時，不論是從呼和浩特機場出發的旅客，準備飛往呼和浩特的旅客，還是計劃在呼和浩特中轉它地的旅客，在出行前就可以在攜程網站或APP上“打包式”、“批發式”訂購或預訂包含但不限于機票、機票+火車票組合、機票+汽車票組合、租車、接機、行李代取、行李打包、停車、機場巴士、機場賓館(隔夜中轉免費住宿)、候機樓商品、候機樓餐飲、候機樓休閑、VIP服務、攜程會員專屬值機柜臺、攜程特約安檢通道、代辦登機牌、轉機行李代托運、旅游及旅游信息推送等全程服務產品，并在一些服務環節可以享受特殊的優惠。

　　另外，該項目還將基于“大數據”分析，為用戶提供個性化、定制化服務信息推送，為旅客提供全面的出行航班動態信息，為有關商戶提供消費者消費行為分析，提升用戶體驗，方便旅客出行，減緩機場現場運營壓力，提升機場整體服務水平。

　　攜程借白塔機場深耕立體化出行

　　數據顯示，2017年第一季度，呼和浩特機場出港旅客約為105萬人次，同比增長約19%，其中，通過攜程訂票出港的旅客約為26萬人次。這意味著，從呼和浩特白塔國際機場出港的每4位旅客中，就有1位是攜程的用戶。在此基礎上，攜程將全面利用自身在“大交通”出行領域的優勢，打造連接呼和浩特白塔國際機場的“空空”、“陸空”全方位立體化出行解決方案。

　　“原本無法結合的出行方式，利用白塔機場這個‘點’及攜程的‘多維立體’優勢，使消費者的交通出行資源得到高效整合，無縫銜接解決旅客出行問題。”熊星介紹。呼和浩特白塔國際機場公司副總經理宋易昔說：“這一舉措，可以幫助正在大力發展旅游產業的內蒙古自治區;也就是說，呼和浩特機場與攜程的合作，不僅將提升機場本身的客流量，并通過“陸空聯運”這樣的紐帶，拉近更多消費者前往呼和浩特周邊地區，或周邊三、四線城市的距離”。

責編：xwxw