4月17日，富蘊(yùn)可可托海機(jī)場“智慧服務(wù)”再出新舉措，在機(jī)場微信公眾服務(wù)平臺(tái)增加“吃喝住行”和“機(jī)票預(yù)訂”兩大服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)旅客在“手機(jī)端”即可完成國內(nèi)機(jī)票、火車票、汽車票、船票、酒店的預(yù)訂業(yè)務(wù)。

　　富蘊(yùn)機(jī)場在“智慧服務(wù)”方面不斷探索創(chuàng)新，從方便旅客出行的角度出發(fā)全面提升機(jī)場服務(wù)品質(zhì)。在機(jī)場微信公眾服務(wù)號(hào)“客戶服務(wù)”菜單上，新建立了“機(jī)票預(yù)訂”與“吃喝住行”服務(wù)菜單。關(guān)注“富蘊(yùn)可可托海機(jī)場”微信公眾號(hào)的用戶可以點(diǎn)擊上述兩個(gè)菜單，即可實(shí)輕松實(shí)現(xiàn)機(jī)票、酒店的預(yù)訂。

　　經(jīng)常有旅客在“小客服”功能中咨詢有關(guān)機(jī)票預(yù)訂和航班時(shí)刻的問題，為豐富公眾服務(wù)號(hào)功能，更好的為旅客在手機(jī)端訂票提供服務(wù)保障，機(jī)場公眾服務(wù)號(hào)“機(jī)票預(yù)訂”和“吃喝住行”服務(wù)菜單應(yīng)運(yùn)而生，從而極大的方便了旅客在預(yù)訂機(jī)票、汽車票、酒店客房等方面的需求，使機(jī)場在智慧服務(wù)品質(zhì)方面的服務(wù)效率和旅客滿意度得到進(jìn)一步提升。

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