烏魯木齊國際機場安檢努力實現“旅客過檢零遺留”
好人好事傳真情,真情服務暖人心。6月30日,烏魯木齊國際機場T3航站樓旅檢三室收到一封感謝信,稱贊安全檢查員熱情細心、忠于職守、真情服務的工作精神。
30日下午,旅客吳先生通過安檢通道時,拿出了包中的雨傘接受安全檢查。在雨傘通過X光機檢查后,旅客背著包直接走向了登機口。安全檢查員發現了框內單獨放著的雨傘大聲提醒和詢問旅客,發現物主不在通道內,便急忙詢問前端檢查員是否對這個旅客有印象,前端檢查員描述出了該旅客特征,這時正好通道關閉,前端檢查員跑向登機口歸還給旅客。
旅客吳先生非常感動,通常,遇到貴重物品時大家都會努力的尋找失主,但是,對于減少甚至杜絕旅客遺失物品,我們很認真的履行這項職責。不以善小而不為。以旅客為向導,急旅客所急、想旅客所想,牢固樹立真情服務理念,讓廣大旅客切實感受旅途中的便捷與溫馨。
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