蘇南機(jī)場:舒心旅途,從這里開始
2018-10-03 作者: 來源:國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
當(dāng)你拖著行李來到機(jī)場的時(shí)候
有沒有那么一個(gè)瞬間
感覺到有那么一絲絲慌亂與無助
不用擔(dān)心
你的旅程
“旅行小管家”來守護(hù)
“服務(wù)溫馨,旅途順心”是“旅行小管家”一直以來的信念。
當(dāng)您到達(dá)值機(jī)區(qū)域,旅行小管家會(huì)主動(dòng)上前指引您到相應(yīng)柜臺辦理乘機(jī)手續(xù)。
對于需要辦理行李托運(yùn)的旅客,小管家會(huì)主動(dòng)提供姓名牌、記號筆、易碎標(biāo)貼、行李鎖扣,對行李的舊標(biāo)簽給予去除。
對于不需要辦理行李托運(yùn)的旅客,小管家會(huì)協(xié)助您提前辦理自助值機(jī)手續(xù),減少排隊(duì)等候時(shí)間。
對于已經(jīng)辦理了網(wǎng)絡(luò)值機(jī)或者需要補(bǔ)辦行李托運(yùn)的旅客,小管家會(huì)引導(dǎo)辦理自助托運(yùn),省去您二次排隊(duì)等候的時(shí)間。
病殘旅客、無陪老人和兒童,旅行小管家會(huì)引導(dǎo)前往專門的“愛心柜臺”優(yōu)先辦理值機(jī)。辦理期間可以在 “愛心座椅”區(qū)域休息等候。
現(xiàn)役軍人可以找到小管家,享受優(yōu)先辦理值機(jī)、優(yōu)先登機(jī)的服務(wù)。
旅行小管家還為帶寶寶的旅客準(zhǔn)備了一些嬰兒車,需要時(shí)可以借用,最后在登機(jī)口歸還。
跟團(tuán)出國旅游,最怕的就是臨上飛機(jī)時(shí),團(tuán)隊(duì)里有人證件不符合要求走不了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的安排也會(huì)受到影響。小管家會(huì)根據(jù)現(xiàn)場情況,為提前到達(dá)機(jī)場的旅客打印登機(jī)牌,檢查證件是否符合出入境要求。同時(shí),小管家會(huì)印制團(tuán)隊(duì)旅客書面提示,以及進(jìn)港行李提取注意事項(xiàng)提醒,預(yù)留領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系方式,便于特殊情況的處理。
攜帶嬰兒的旅客,可以得到小管家提供的“嬰兒車套袋服務(wù)”,避免車輛在運(yùn)輸中污損。
攜帶符合運(yùn)輸要求但功率較大的充電寶的旅客,可以得到小管家提供的“絕緣袋包裝服務(wù)”,確保充電器在飛行中的安全。
攜帶未加鎖行李的旅客,可以得到小管家的“塑料鎖扣服務(wù)”,增加行李箱的安全系數(shù)。
托運(yùn)“水蜜桃”、“大閘蟹”的旅客,可以得到小管家提供的“專屬帖服務(wù)”。這種專屬標(biāo)識,可以提醒搬運(yùn)人員小心照顧。
發(fā)現(xiàn)行李有破損、行李少收怎么辦?找旅行小管家,他們會(huì)第一時(shí)間為你們聯(lián)系航空公司,給予“行李快速處理服務(wù)”。
旅行小管家,“管”好您旅途的第一站!
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