一碗西紅柿雞蛋面68元，一罐可樂38元……長期以來，濟(jì)南遙墻國際機(jī)場(簡稱“濟(jì)南機(jī)場”)那些貴得離譜的“天價(jià)餐”引來無數(shù)乘客吐槽。今后，這種現(xiàn)象有望得到根治。記者24日從濟(jì)南機(jī)場獲悉，經(jīng)過重新規(guī)劃，機(jī)場航站樓新商業(yè)鋪位基本裝修完畢，即將全新亮相。濟(jì)南機(jī)場要求各商鋪嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格約束機(jī)制，便利店、特產(chǎn)店等商品價(jià)格最高限定在市區(qū)主要商圈同類商品價(jià)格的1.2倍以內(nèi)。

        商品增加 一線品牌入駐餐飲種類繁多

　　目前，候機(jī)樓商貿(mào)零售類商業(yè)點(diǎn)位有32個(gè)，南指廊建成后將達(dá)到50個(gè)，經(jīng)營項(xiàng)目有煙酒茶專賣、特產(chǎn)、便利店、書店、箱包皮具、服裝、工藝品、兒童服飾及玩具、珠寶首飾、鮮花、商務(wù)服務(wù)、數(shù)碼電子產(chǎn)品及配飾等。迪士尼、保蘭德、比音勒芬、鄂爾多斯1436、周大生等品牌的入駐，使旅客在濟(jì)南機(jī)場就可以購買到國際國內(nèi)一線品牌商品。

　　對于乘客最為關(guān)注的餐飲類商鋪，濟(jì)南機(jī)場此次重新規(guī)劃了12個(gè)，待明年南指廊建成后，將增加至17個(gè)。從口味上看，中餐除提供中式自助餐廳外，還增加了米線等大眾化的地方特色小吃。考慮到高端商務(wù)旅客需求，機(jī)場還引進(jìn)了星巴克、仙姆萊克、普奇咖啡、迪歐咖啡等知名餐飲連鎖品牌。

        價(jià)格約束 防止漫天要價(jià)同城同價(jià)同質(zhì)

　　以往，一拿起濟(jì)南機(jī)場餐飲店的菜單，就連北京、上海等高消費(fèi)城市的旅客恐怕也要皺起眉頭。面對飯桌上48元一盤的土豆絲、38元一盤的涼拌黃瓜、68元一碗的牛肉面，即便味道再好，估計(jì)也沒有幾個(gè)乘客吃起來感覺舒服。“二樓咖啡餐廳比海南海鮮宰客還狠”，這是一名乘客在濟(jì)南機(jī)場官網(wǎng)上留下的一句話。

　　為了解決機(jī)場商品特別是餐飲價(jià)格過高的問題，濟(jì)南機(jī)場推出兩條改進(jìn)舉措。一是引進(jìn)實(shí)行全國機(jī)場統(tǒng)一價(jià)格的華卓餐飲股份等知名大型機(jī)場連鎖企業(yè)，防止餐飲商戶漫天要價(jià)。二是將價(jià)格約束條款寫入與商戶簽訂的合同之中，濟(jì)南機(jī)場規(guī)定，品牌連鎖店商品原則上做到“同城同價(jià)同質(zhì)”，即所售商品與市區(qū)同品牌同商品的價(jià)格、品質(zhì)一致，便利店、特產(chǎn)等品類的價(jià)格不得高于市區(qū)主要商圈同類商品價(jià)格的120%。

        旅客至上 出現(xiàn)航班延誤商戶延時(shí)營業(yè)

　　眾所周知，由于天氣、空中交通流量等因素影響，航班延誤現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這時(shí)安撫旅客情緒、保證旅客生活就顯得非常重要。濟(jì)南機(jī)場在與新商戶的租借賃合同中特別注明，商戶營業(yè)時(shí)間要保證在航班正常時(shí)段內(nèi)的營業(yè)，公休日、節(jié)假日要正常營業(yè)。如遇春運(yùn)、黃金周或大面積航班延誤等特殊情況發(fā)生，管理部門會臨時(shí)通知租賃商戶延長營業(yè)時(shí)間。各商戶還制定了《航班大面積延誤應(yīng)急預(yù)案》，如遇到大霧、冰雪等極端天氣或流量控制等原因造成航班大面積延誤的情況，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，按照相應(yīng)流程確保就餐及購物需求。

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