咸陽機場首次開展出租車服務競賽 嚴懲拒載甩客
西安咸陽國際機場啟動出租汽車“安全優質服務百日競賽”活動。
活動期間,監督檢查組將對參賽車輛進行不定期抽查。
隨著旅游旺季的來臨,西安咸陽國際機場出租車營運迎來高峰期,為進一步提升服務,今天(4月15日)上午,機場啟動出租汽車“安全優質服務百日競賽”活動�;顒悠陂g,對出租車駕駛員在營運過程中的好人好事將給予鼓勵和表揚,而對拒載、甩客、繞行等違規行為,一經舉報查實將予以嚴懲。
服務競賽將評出“十佳文明車” 對違規車輛信息大屏曝光
此次出租車百日競賽活動在咸陽機場首次開展,活動從2015年4月15日開始到2015年7月23日結束,歷時100天�;顒庸卜炙膫階段,內容涉及行車安全、遵章守紀、車容車貌、規范經營、優質服務、文明風尚、公眾評議等7個大項14個具體競賽項目。
活動期間,監督檢查組將對參賽車輛進行不定期抽查,對檢查過的車輛粘貼檢查標識,并按照競賽內容進行不少于三次以上的檢查登記;場站管理組將對參賽車輛運營秩序、排隊秩序、好人好事、拾金不昧、車容車貌檢查登記;違章登記組將對參賽車輛的投訴、違章、好人好事、拾金不昧進行處理登記。
違規車輛一經查實,機場出租車管理所將對其進行嚴懲,同時利用LED大屏 對違規車輛信息進行曝光。對服務優秀車輛將評選出“十佳文明車”并予以獎勵。
1至3月份查處黑車49輛 對出租營運違規行為接受社會監督
據統計,2015年1—3月份,咸陽機場共檢查出租汽車1189余輛,糾正違規出租汽車551起,查處違規及投訴車輛678余輛,查扣非法營運車輛49輛,5輛出租車被列入機場運營“黑名單”。
目前,機場出租車發車量由原來的每日700輛增至3000多輛,高峰期達到每天4000余輛,2014年全年運送旅客200多萬人次,今年有望再攀新高。
另外,此次出租車百日競賽活動還將廣泛邀請社會各界群眾參與,接受社會監督。旅客在機場乘坐出租車,可對出租車駕駛員在營運過程中的好人好事給予鼓勵和表揚;如果在乘車過程中碰見出租車司機拒載、甩客、繞行等不規范、不文明行為可進行監督舉報。
西安咸陽國際機場出租車服務監督電話:15877483436 ,如果旅客受到人身威脅時,可撥打機場報警電話029—88798909。
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