喀什機場貴賓服務部開展技能大比武活動
為了加強業(yè)務學習,調動全員“比、學、趕、幫、超”的積極性,提升喀什機場貴賓服務質量,促進喀什機場整體服務品質提升。2015年5月8日、25日喀什機場貴賓服務部全體員工在貴賓九號廳組織開展了服務技能大比武活動。
為了將這次技能大比武比出高水準、賽出高技能,喀什機場貴賓服務部全體員工每天利用航班間隙加強業(yè)務學習,利用休息時間進行實操訓練,力爭能在大比武中取得好的成績。
技能大比武分為筆試部分和實操部分,筆試部分主要比拼員工在平時工作中的理論知識;實操部分主要從禮儀規(guī)范、服務操作、果盤制作等方面進行比武。喀什機場黨委書 記、總經理尚懷玉、副總經理張浩以及各部門主管全程觀摩了大比武實操部門,參與現(xiàn)場提問、點評。
張副總在總結講話中指出,比武是一個交流學習的過程,不同的崗位、不同的班組、不同的業(yè)務,但都有著共同的目標,就是要通過競賽的舞臺讓大家展示工作中的業(yè)務技能。大家要以此次比武活動為契機,善于總結和積累經驗,從而取長補短,不斷提高自身的綜合素質。同時,希望每一位員工要把崗位當舞臺,把工作當事業(yè),把付出當追求,開拓進取、勇于擔當,在服務品質提升中百尺竿頭更進一步,以實際行動為喀什機場的發(fā)展貢獻力量!
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