8月28日，浙江省機場管理局組織召開全省機場服務質量經驗交流會。省內7個運輸機場在會上作了經驗交流，并參加了中國民航干部學院專家的講座。廳運輸處處長胡嘉臨、省機場管理局副局長尤祖銘參加會議并講話。

　　近年來，浙江省三大航空運輸指標增勢迅猛，機場服務質量提升成果較多，對民航運輸特別是旅客吞吐量的快速增長貢獻突出。先后創建了以“快速響應、至誠至微、超越期望”為服務宗旨的杭州機場“空港百靈”，全省民航首個經國家工商注冊的服務品牌——寧波機場“陽光服務室”等特急服務品牌。同時，溫州、臺州等機場分別推進服務質量提升工程建設、提出“五早一統一”承諾服務理念，也都取得了明顯成效。

　　對于下步工作，會議指出要進一步提高對提升機場服務質量重要性的認識，切實把提升機場服務質量提升到堅持黨的群眾路線、適應經濟社會發展、實現行業轉型升級高度，從建立全省機場統一的管理服務質量標準體系，總結推廣省內各機場的亮點和創新性的做法，采取考核、評比、獎懲等手段來提升機場服務水平方面入手，認真貫徹落實省委十三屆三次全會關于創新驅動發展的重要精神，不斷創新服務理念、管理手段、服務品牌，努力提升服務質量，驅動全行業實現跨越式發展。

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