新聞背景：澳大利亞媒體報道，11月25日，澳大利亞通信與媒體局(ACMA)發(fā)布了一份警告稱，有詐騙分子聲稱自己是澳大利亞航空或其他知名企業(yè)的工作人員，通過精心設(shè)計的電話騙局，從旅客那里騙取了大量的金錢。這種騙局的具體方式是，詐騙分子給公眾的手機上發(fā)送預(yù)先錄制的語音電話，根據(jù)語音提示接電話者按“1”鍵來兌換航空公司或連鎖酒店的現(xiàn)金、常旅客積分或“忠誠獎品”。如果接電話者按了“1”鍵，就會轉(zhuǎn)到人工操作員。這些人工操作員會問許多問題，包括要求接電話者提供信用卡信息。但最終受害人會發(fā)現(xiàn)其銀行賬戶中的錢被轉(zhuǎn)走了，而不是有錢打進來。

　　近日，旅客王先生乘坐我國某航空公司航班從廈門飛回北京，在飛機起飛前5個小時接到詐騙短信稱，其乘坐的航班因機械故障已被取消，請及時聯(lián)系客服4000040238辦理改簽手續(xù)。同時，消息特別注明：改簽僅收20元，另補償誤機費300元。幸好王先生慧眼識“詐”，沒有上當(dāng)受騙。

　　近年來，像王先生一樣乘機出行的旅客收到詐騙短信的不在少數(shù)，被騙幾百元甚至幾十萬元的旅客大有人在。隨著媒體對詐騙行為的報道，很多經(jīng)常乘坐飛機、警惕性高的旅客增強了提防意識，但仍有很多旅客上當(dāng)受騙。

　　不法分子終究會得到法律的制裁，而旅客增強防被騙、防上當(dāng)?shù)哪芰Γ瑫�有效保護自身權(quán)益，不給非法分子留可乘之機。識別航班取消類短信有兩招很重要：一是識別電話號碼。我國各大航空公司的客服熱線一般為“95”開頭的5位電話號碼，如國航是95583，東航是95530，南航是95539，海航是95339。旅客如果接到短信，要求咨詢400開頭的電話，就要提高警惕。二是航空公司改簽是不收取任何費用的，也不會要求旅客提供個人銀行卡信息。不管旅客是接收短信還是打電話過去，一旦對方要求提供個人銀行卡信息、涉及錢財轉(zhuǎn)賬等情況，務(wù)必提高警惕。“收到短信要冷靜、識別號碼很關(guān)鍵、遇到索錢長心計”，做到這幾點，被騙的概率就會大大降低。

　　同時，隨著近年來我國旅客出境游人數(shù)的大幅增加，識別海外航空信息詐騙也變得越來越重要。澳大利亞媒體報道的關(guān)于不法分子冒充航空公司工作人員的詐騙電話給廣大旅客提了個醒：國外乘機非“凈土”，做好攻略有必要，提高警惕防被騙。

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