近期，北方多地機場因受霧霾等惡劣天氣影響出現大面積航班延誤，其中也給旅客提取行李及貨主提取貨物造成諸多不便。為檢驗并提升三亞鳳凰國際機場(以下簡稱“鳳凰機場”)在突發狀況下有效處置行李貨物的能力，鳳凰機場貨運公司近期舉行了大面積航班延誤行李貨物處置桌面演練。

　　桌面演練背景設置為國內多個主要機場因遭遇強冷空氣而出現凍雨、暴雪等特殊天氣，造成鳳凰機場出港航班大面積延誤，其中延誤超過4個小時的航班就達到37架次。

　　桌面演練開始，貨運公司調度員在第一時間獲取相關信息后，隨即向相關崗位生產保障人員發布機場進入大面積航班延誤I級響應(紅色預警)，同時迅速啟動大面積航班延誤處置程序：針對行李，調度員向外場搬運、監裝監卸人員傳達減少行李保障指令，正在搬運或已完成搬運的行李全部卸機并拉回行李分揀廳;針對貨物，調度員將延誤情況通報值班經理及各操作崗位人員，經營業員征詢貨主處理意見后完成鮮活易腐類貨物的退運，待大面積航班延誤I級響應解除后完成后續補班工作。

　　此次桌面演練的順利舉行，有效地檢驗了鳳凰機場在大面積航班延誤情況下處置行李貨物的能力，為最大限度地減少損失，維護旅客及貨主的權益，保障機場正常生產運行秩序奠定了堅實基礎。

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