為學(xué)習(xí)班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，更好地打造“凌燕”青年文明號(hào)，12月11日，東航四川“凌燕”乘務(wù)示范組與“成都地鐵公司青年文明號(hào)”聯(lián)合開展了班組交流共建活動(dòng)。

　　“凌燕”組員們首先來到成都地鐵天府廣場(chǎng)站，在地鐵公司青年團(tuán)員們的陪同下觀摩了天府廣場(chǎng)地鐵窗口的工作流程。地鐵站臺(tái)青年文明號(hào)以“四季”為主題向燕子們展示了他們的班組活動(dòng)、愛心幫助、志愿者協(xié)助和“號(hào)長日”活動(dòng)等四個(gè)方面的內(nèi)容，讓乘務(wù)員們大開眼界，地鐵站運(yùn)行控制室和漂亮的手繪墻，則讓東航小燕子們充分解讀了成都地鐵公司“青年文明號(hào)”的“五心”服務(wù)理念。

　　隨后，組員們與地鐵公司“青年文明號(hào)”骨干及團(tuán)干部開展了交流座談。在交流會(huì)談中，成都地鐵公司“青年文明號(hào)”團(tuán)隊(duì)向“凌燕”全面介紹了他們創(chuàng)建青年文明號(hào)的基本情況，分享了他們的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)。“凌燕”也從班組建設(shè)、特色活動(dòng)、愛心助跑、學(xué)習(xí)創(chuàng)新四個(gè)方面展現(xiàn)了自身的創(chuàng)建特色。在深入交流中，大家欣喜地發(fā)現(xiàn)，地鐵“青年文明號(hào)”班組的“五心”服務(wù)和乘務(wù)員的“兩微”服務(wù)有著異曲同工的服務(wù)理念，都是為出行的人們無私奉獻(xiàn)著溫暖和愛心，這些共同點(diǎn)使彼此的交流更加炙熱，雙方都表示將在今后的工作中創(chuàng)新服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)將來可建設(shè)的“空鐵互聯(lián)”的構(gòu)想。

　　此次“凌燕”乘務(wù)示范組與成都地鐵青年文明號(hào)的交流共建活動(dòng)達(dá)到了“互相學(xué)習(xí)、彼此促進(jìn)”的目的，燕子們不僅在交流活動(dòng)中與成都屬地服務(wù)單位建立了友誼，也將以此為契機(jī)不斷創(chuàng)新服務(wù)，開辟班組建設(shè)工作新局面。

責(zé)編：admin