時下，“新常態”是網絡熱詞，是中央對我國經濟發展重要戰略機遇期的科學把握、精辟論斷;是引領我們革故鼎新、與時俱進、創新發展的源頭活水。

　　適應新常態，青島機場未雨綢繆、主動思變，轉方式調結構，走上“主輔業協同，多元化發展”之路;適應新常態，青島機場注重文以載道、文以化人，繪藍圖筑夢想，走上“文化管理”之路;適應新常態，青島機場以人為本、開啟班組建設，強根基重落實，走上“精細化管理”之路。

　　于是，在公司化改革的大環境下，當企業文化撞上了班組建設，就如同俞伯牙偶遇鐘子期，會擦出怎樣互融互通，和諧共生，相得益彰的火花呢?

　　企業文化在班組建設中形成特色，凝成共識。

　　(一)文化源于班組，又反哺班組。2015年，青島機場堅持繼承歷史與適應現實相結合，堅持高層設計與全員參與相結合，堅持面向企業未來與踐行社會責任相結合的原則，重塑企業文化，提出了“齊展雙翼，星連世界”的創業文化。他，不是簡單的遣詞造句，而是在班組的土壤中歷經長時間的孕育、發芽、成長、壯大和升華;他，不是華而不實的包裝，而是深植于員工的思維方式和行為風格中，“自下而上”的凝結和提煉。

　　“從群眾中來，到群眾中去”。為使文化全面落地、下沉，真正地轉化為企業的內生動力，青島機場把文化建設的重點放在了班組建設，力爭讓每一位員工成為文化建設的主角。2015年4月，載著“踐行企業文化”的歷史使命，以夯實班組基礎管理，提升班組運營品質，提高員工隊伍素質，推動集團科學發展為目標的班組建設活動拉開了序幕。時至今日，在青島機場黨委的規劃指導下，在青島機場工會的大力支持下，經過一年多鍥而不舍的創建，弛而不息的奮斗，11個標桿班組結合各自的崗位特點，在實踐中生動地詮釋了“誠信致遠 責任創新 協同共贏”的核心價值觀，并把企業文化與“三全管理”理念、“七大管理機制”、“管理標準化建設”等先進的班組管理理念相結合，逐步形成了獨樹一幟，別具一格的班組管理特色，在員工中逐步建立起了共同價值觀、思維模式、行為邏輯。

　　(三)文化需要在班組中扎根，凝成共識。班組作為企業文化的根基，旨在通過子文化系統的建設讓班組成員形成統一認知，并內化成員工的具體行為。飛行區管理部“星火”班組的“1237”子文化系統就是青島機場企業文化建設中的班組縮影，它通過“一個中心，兩個目標，三條主線，七套方法”不斷夯實班組基礎管理，形成了“安全文化”、“家文化”、“學校文化”齊頭并進、百花齊放的特色文化陣地，成為企業文化具體而生動的實踐者。

　　在“安全文化”建設方面，“星火”班組始終堅持把“保障航班安全”作為工作中心，注重把企業文化的“責任”價值觀與部門“土生土長”的安全行為文化充分融合、升華，形成了“以安為責”的特色文化，并使柔性的文化逐步滲透到剛性的規章制度內，不斷提高了班組成員的規章意識、自控能力，潛移默化中逐步形成了良好的安全行為習慣。

　　在“家文化”建設方面，“星火”班組以“讓每位員工成為青島機場的發展引擎”為目標，堅持“以人為本”，構建了文化陣地，建立了班組愿景，營造了“立足崗位學技術，腳踏實際比奉獻，時時刻刻保安全的”班組氛圍。 堅持“互關互愛”，制定了“關懷、探望、慰問”工作制度，班組成員只要家里有困難，其他成員都會前去探望，有錢出錢，有力出力，久而久之，整個班組宛若一個和睦友愛的大家庭。堅持積極參加集團公司黨團工會組織的各項有意義的活動，“航羽杯”羽毛球賽、趣味沙灘運動會、“健步大沽河，邁向新機場”健步行等等，在活動中增強了凝聚力，交流了感情，締結了友誼，促進了和諧。

　　在“學校文化”建設方面，“星火”班組以“八項素質”為目標，在深化學習型班組建設中提升員工素養。為了讓學習成為員工的一種習慣，無論工作多忙，任務多重都能堅持經常學習，“星火”班組采取了“兩多”學習法。第一“培訓形式多”，有班組講座、小組互學、廠家指導、案例分析、實操訓練、應急演練等等;第二就是提問多，通過對業務知識點的匯編整理，通過“每日一問”點滴中提升員工的業務水平，班組內也形成了良好的學技術、比技術、勇當技術先鋒的良好氛圍，極大地調動了員工自主學習的積極性，構建了和諧競爭、健康有序的班組關系。

　　“星火”設立了“資料室”、“維修室”，利用廢舊燈具自建了助航燈光教學模擬回路，回路涵蓋了跑道、滑行道所有的燈光系統。平時，員工的實操培訓、技能比武、應急演練都在這條回路上進行，從根本上豐富了員工的實操經驗，提升了員工的應急處置能力。

　　班組在企業文化引領下實現自主管理，創新發展。

　　柔性的文化管理，加上剛性的規章制度，剛柔并濟，凝聚人心，規范行為，引導班組逐步走上了自主管理、創新發展的新常態。具體表現在三個方面：

　　一是實現全員管理，增強員工服務大局的責任意識。

　　根據青島機場工會班組建設要堅持“文化管理”，實行“全員參與”的具體要求，“星火”班組設置了輪值管理小組，實行輪值機制，確保全員都能參與到班組的具體管理中，有效激發了班組成員的工作積極性和責任意識。譬如：目前，青島機場處于滿負荷運行狀態，航后助航燈光維護保養的時間異常珍貴。為此，班組成員時刻把工作的重心放在“保安全、深挖潛”上，從炎熱的酷夏，到刺骨的寒冬，他們加班加點，分秒必爭，以高度的大局觀和責任意識，連續不斷地進行夜間維護作業。盡管，他們的手磨起了厚厚的老繭，他們的腰落下了腰椎間盤突出，但是沒有一個叫苦喊累的，正是憑著這種執著的追求和頑強的拼搏精神，正是源于企業文化積極正向的宣貫引領，助航燈光在安全壓力與日俱增的情況下，連續十多年一直保持著“雙零”的安全記錄。

　　二是實行人本激勵，激發員工干事創業的內驅動力。人是要有一點精神的。只有激發人的精神潛能，才能最大限度地調動人的工作積極性。“星火”班組以“人本管理”為核心，采取日記實、周總結、月嘉獎的考核激勵機制，評選“每月之星”，及時給予獎勵，在班組內形成了學有榜樣，趕有目標，群星璀璨，眾星爭輝的良好局面，不斷地激發出了員工干事創業的內驅動力。在這種氛圍下，創新驅動的引擎被充分激發，小到“小微行動”的小發明、小創造，譬如：換季整燈更換作業法、節能降耗主動問詢法、燈具組裝一角固定法、對角螺栓緊固法等等，不但提高了工作效率，也全面提升了班組的安全管理水平。大到“自主進行閃光燈改造項目”、“UPS電源升級監控系統，推進HUD平時顯示新技術應用項目”，在這些項目中，“星火”班組以臨戰狀態，嚴以待陣，開工前期不斷地查資料，跑現場，咨詢廠家，請教專家，確保整個改造方案切實可行;作業現象不顧蚊蟲叮咬，爭分奪秒，揮汗如雨，在保證工程進度的同時，確保項目質量。閃光燈改造項目不僅直接節省安裝費用約10萬元，而且整個改造過程中充分發揮了員工的積極主動性，豐富了員工設備安裝、調試以及后期維護維修的經驗，增強了全體人員的崗位實踐能力。UPS電源升級監控系統項目，通過塔臺和燈光站共同承擔助航燈光監控職能，提高了助航燈光監控能力和飛行安全保障能力。青島機場也因此成為國內第5個具備II類運行能力的機場，國內第一個使用新技術實現低能見度運行的機場，對中國民航具有劃時代的意義。

　　三是實行承諾透明，形成團隊內外和諧的環境氛圍。共同的愿景，不懈的追求，艱苦的奮斗把“星火”班組每個成員緊緊相連。班組長以身作則，率先垂范，用人格魅力感召每一位同事;班組成員共同制定了班組公約，對班組整體工作進行目標分解，責任到人，并把承諾上墻，透明化、公開化，督促班組成員自動自發地完成任務，履行職責，自主創新，自我提升，鑄造了過硬的職工隊伍，形成了強大的工作合力。如今，“星火”班組17人，有14人取得了高級助航燈光電工的職業資格證書，班組成員的能力素質在青島機場獨樹一幟，班組也連續兩年榮獲華東局“安康杯”競賽優勝班組的榮譽稱號，成為了保障航空安全戰線上讓領導放心，讓航班安全的過硬團隊。

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