2015年12月14日，民航中南地區管理局公安局下發2015年度民航中南地區機場安檢部門檢查考核結果通報，美蘭機場位列民航中南地區機場首位，連續三年榮獲民航中南地區優秀安檢站稱號。

　　通航以來，美蘭機場一直將安全管理放至首位。近年來，隨著旅客對乘機需求及乘機體驗的要求不斷提高，美蘭機場在嚴把安全關的同時也將服務質量提升作為重點，關注旅客過檢體驗。

　　小變動收獲大成效

　　通過對旅客過檢習慣的分析，美蘭機場安檢站工作人員發現旅客在過檢時很關注隨身行李的動向，為此，美蘭機場將檢查踏板站位方向調整至X光機方向，讓旅客在接受檢查時面朝行李。僅僅是一個小方位的改變，不僅消除了旅客的顧慮，方便旅客主動配合安檢檢查，同時也有效提升了檢查效率。

　　加強管控和引導，實現關口前移

　　美蘭機場在安檢待檢區入口安排引導員進行人員管控，實現旅客候檢有序。為節省旅客過檢時間，美蘭機場安排維序人員使用手推車、擴音器在待檢區持續向旅客宣貫安檢的相關規定要求，提高旅客空防安全意識，自覺清理隨身行李中的民航違禁品。此外，美蘭機場還安排有豐富經驗的人員在待檢區開展異常行為識別工作，加大巡查頻次，進一步提升防范水平。

　　使用記錄儀，規范勤務工作

　　2014年起，美蘭機場為每條旅檢通道及其他一線崗位配備司法記錄儀，76臺記錄儀的廣泛使用讓取證有效，規范檢查人員及旅客雙方的言行舉止，有效提升了安檢現場的服務質量。

　　"安全是民航生產的高壓線"，美蘭機場將不斷創新、關注旅客服務質量，為旅客營造安全、舒適的過檢環境。

責編：admin