韓俊杰 攝

　　“立足根本、追求卓越、凝聚共識，實現客艙服務整體水平再提升”，1月25日，南航新疆分公司客艙部2016年工作會議在分公司文化中心召開。會議對客艙部2015年各項工作做了回顧，分析了當前客艙發展面臨的形勢，并對今年工作做了部署，會議還對新聘的督導員進行了授牌儀式，簽訂2016年客艙部目標責任書，進行了春運動員，為客艙干部和空勤人員指明了方向，明確了重點。南航新疆分公司總經富璞巖、副總經理王晶及機關領導蒞臨工作會現場。

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　　會議由客艙部副經理孟梅主持，黨委書記王峻峰作工作報告。王峻峰說，2015年，客艙部深入貫徹落實分公司和客艙系統兩級會議精神，積極圍繞中心任務開展各項工作，在人力資源持續緊缺、空防安全持續緊張的狀況下，保安全、提服務、抓運行、促規范，工作成效明顯，在客艙系統考核中名列前茅。

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　　安全、服務、運行、管理工作收獲了豐碩成果，這與廣大干部和空勤人員的努力是分不開的。除此之外，新疆客艙還代表新疆分公司參加股份公司舉辦的南航乘務員職業技能大賽中，我部4名年輕選手努力拼搏，不負眾望，一舉奪得團體總分第一名的好成績。客艙部還積極參與組織各種文體活動，極大增強了員工的自豪感與歸屬感。

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　　分析存在的問題和面臨的形勢，才能更加精準的做出工作部署。王峻峰說，16年是南航戰略轉型、邁向世界一流的關鍵期，戰略化轉型考驗的是服務轉型是否成功、服務水平是否能夠達到國際化轉型標準，加之新疆安全形勢嚴峻，給空防安全保障帶來持續的壓力。在這些客觀現實面前，必須保持清醒的頭腦，以“夯實安全基礎、提升服務品質、確保運行順暢、構建和諧團隊，以顧客需求為導向”，以建設“陽光南航”為目標，持續提升服務品牌競爭力，推動新疆客艙健康發展。

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　　工作報告之后，王峻峰書記還進行了春運動員，號召廣大職工努力實現“平安春運、豐收春運、和諧春運、廉潔春運”。客艙部工會主席張靜宣讀2015年客艙部所獲各項榮譽，希望獲獎的集體及個人再接再厲，努力奮斗�？团摬扛苯浝砩蚝攴紝�2016年督導員進行了授牌，希望督導員們能各司其職，努力營造積極向上的客艙環境。

　　分公司總經理富璞巖對客艙部工作會提出充分肯定，對過去一年所取得的成績表示了感謝，并殷切希望客艙部員工再接再厲，繼續做好安全、服務等中心工作，為打造中西亞核心航空樞紐奉獻力量。

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