襄陽機場:創新領航催奮進
湖北襄陽,一座歷史文化名城,一個令人向往的旅游勝地。如今,隨著時代的進步,尤其是襄陽機場的蓬勃發展,襄陽身上又多了一個標簽:一個四通八達、交通便利的地方。
在剛剛過去的2015年,襄陽機場蹄疾步穩,用創新引領發展,成為湖北機場集團旗下第一座年旅客吞吐量突破70萬人次的支線機場。與此同時,襄陽機場持續發力,以盈利709萬元、年旅客吞吐量79.34萬人次的意氣之姿,為“十二五”收官畫上了完美句號,為“十三五”啟幕。
主業和非航,一個也不能少
航空性業務是機場存在和發展的根本,非航業務則在改善服務、創造價值和為機場增光添彩等方面發揮了重要作用。對于襄陽機場來說,主業和非航業務同樣精彩,一個也不能少。
2013年,襄陽機場總經理周衛國提出了“堅持市場化、專業化導向,追求品質化、效益化發展,走管理型、集約型機場發展道路”的經營方針和發展理念,為襄陽機場發展指明了方向。那一年,襄陽機場年旅客吞吐量突破60萬人次大關,同比減虧735萬元,減虧幅度達75%,成功完成湖北機場集團下達的財務預算挑戰指標。2014年、2015年,襄陽機場一路高歌猛進,運營收入持續增長。2014年,襄陽機場盈利92萬元。2015年,機場收入5119萬元,成本費用支出4410萬元,在政府補貼大幅減少和航班架次減少的情況下,實現凈利潤709萬元,較同期盈利增加617萬元,盈利能力大幅提高。這既是集團公司大力支持的結果,也是襄陽機場積極協調政府和航空公司的結果,更是機場運營逐步回歸機場管理者的本位、增強“自身造血”能力、實現可持續發展的結果。
襄陽機場的第二個盈利年,成績斐然,這得益于襄陽機場人不斷地深耕挖潛。
2013年~2014年,機場廣告、餐飲、商業零售、行李打包等經營型業務逐步引入市場化、專業化運營機制,公開招商,外包經營。目前,襄陽機場航站樓內商業資源已全部實現特許化經營。2015年,襄陽機場廣告收入較過去增長51%,行李打包業務承包價格增長了近5倍,商業零售業務翻了8倍有余。機場消防保安、貴賓服務、貨運裝卸、綠化保潔、職工食堂、值機服務等“兩非業務”(非經營性業務、非核心保障業務)的用工方式相繼轉為“服務采購”,實現了降本增效。
2014年,由襄陽市政府出資補貼,襄陽市公交公司承擔運營的機場旅客快線開通。至此,機場公安、醫療救護、地面交通等方面的公益性職能都回歸地方政府,襄陽機場的運營壓力大大減輕。
近兩年,襄陽機場積極拓展業務空間,先后與吉祥航、長龍航、瑞麗航、深航簽定配餐服務協議。配餐業務由最初的國航1家發展為現今的5家,增幅達95%,成為非航業務新的增長點。去年初,機場值機業務交由地服專業公司運營,最大限度地實現了資源價值的提升。“業務量快速增長,收入渠道大大拓寬,成本費用控制卓有成效。你說,怎么會不盈利呢?”襄陽機場財務規劃部經理盧翔如是說。
市場那么大,為何不去看看?
2015年,襄陽機場保障運輸航班9011架次,完成旅客吞吐量79.34萬人次,航班架次增幅放緩,同比增長僅4%(甚至連續幾個月出現負增長),但旅客吞吐量仍然保持兩位數的增長,達17%。
奮斗之路從無坦途。在歷經旅客吞吐量3年高速增長——2011年26%、2012年97%、2013年50%——之后,襄陽機場預計未來幾年很難再有新的航線、航班投入,主業生產情況并不理想。
“不能‘躺’在政府政策的‘懷抱’里過日子,我們要勇于創新,主動營銷,向客座率要增量!”襄陽機場總經理周衛國下達新的指令。
思路一開天地寬。襄陽機場市場部立即行動起來,積極參與政府航線運營談判工作,并與航空公司逐一溝通,力促其設計符合襄陽市場需求的特色航線產品:深航“一來一往接家人到南方過年”、華夏航“經襄陽飛全國”、南航“湖北四地缺口程團隊游”等依次問世,廣受旅客歡迎。
“旅游搭臺,航空唱戲”是襄陽機場在市場營銷方面的又一次成功嘗試。2015年,襄陽機場聯合襄陽市旅游局先后在襄陽、重慶、昆明三地舉辦航空旅游推介會,在隨州、荊門、南陽三個客源地開展市場宣傳,在多個旅業合作平臺推廣襄陽航線航班,引起了旅業單位的廣泛關注和興趣,航旅互動融合度進一步提高,襄陽機場航線影響力、美譽度及社會認知度得到提高,逐漸進入了大眾視野。
多年的付出終有收獲。2015年,襄陽機場新增昆明—襄陽—天津航線,開航后客座率居高不下。也是在2015年,襄陽機場成為湖北機場集團旗下第一座突破70萬人次的支線機場。
如今,憑借著扎實的努力,襄陽機場航線運營品質和市場開發程度明顯提升,航線由單一的北上廣深發展為輻射東西南北的網絡布局,由襄陽可直飛北京、上海、廣州、深圳、廈門等12個國內主要城市。今天的襄陽機場,異地游、探親游、公商務、旅游遍地開花,“淡季不淡、旺季更旺”已經變成了現實。擅于創新、勇立潮頭的襄陽機場終于突破小機場的瓶頸,在發展之路上大步邁向前。
黃金機遇,更需要有所作為
2016年,是“十三五”的開局之年,襄陽機場新建航站樓也將于年內建成投入使用,到時保障資源不足與業務量快速發展之間的矛盾將得到緩解。
然而,機遇多重疊加,壓力也如影隨形。伴隨規模更大、配套更全的新航站樓啟用,新的挑戰也將出現:新航站樓面積達2萬平方米,運營成本要遠遠高于現在僅3800平方米的航站樓成本,而2016年襄陽市政府的航線補貼資金進一步縮減,開發新航線困難重重,要走好持續發展之路,襄陽機場任重道遠。
黃金機遇,更需要有所作為。周衛國滿懷信心:“機遇與挑戰總是共存。我們要做的就是,抓住機遇,迎接挑戰。堅持生產發展、客貨增長的目標,堅持市場化、專業化的導向,嚴控基建和固定資產投資,提高效率,最終實現降本增效。相信未來的襄陽機場一定不會辜負襄陽機場人今日的努力。”
責編:xwxw
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