3月15日，東港區工商局向日照機場有關部門授予“12315投訴舉報聯絡站”標識牌，這標志著日照機場消費維權服務站正式掛牌運營，這也是東港區設立的第47個消費維權服務站。

　　日照機場自去年12月22日通航以來，先后開通多條航線，旅客吞吐量31101人次，發展勢頭迅猛，日照機場“投訴舉報聯絡站”的設立，進一步延伸和覆蓋了東港區的消費維權網絡，為南來北往的旅客提供了一條更為高效、便捷的申訴維權“綠色通道”，同時也為保護旅客的消費安全、提升日照的城市形象提供了有力保障。

　　屆時一般性的消費糾紛和消費投訴，將得到快速、便捷、高效地處理，實現消費維權“不出機場”、就地解決。

　　“我們在日照機場建立東港區消費者協會投訴站和東港區工商局12315投訴舉報聯絡站，主要是為了快速處理消費糾紛，構建消費維權宣傳服務窗口，真正讓老百姓‘零距離’投訴，‘無障礙’維權，打通消費維權服務的‘最后一公里’。今后，我們將不斷完善消費投訴處理機制，對于消費者的投訴案件做到認真受理、反饋及時，為保護消費者合法權益提供有力保障。”東港區工商局后村工商所所長王峰說。

　　據了解，設立機場消費維權服務站，是東港區工商局2016年“3·15”消費維權宣傳周活動的重要組成部分，為消費者提供了一條掌握工商法律法規和解決消費糾紛的快捷途徑，受到消費者一致好評。

　　活動當天，東港區工商局聯合日照機場舉行了以“新消費、我做主”為主題的現場宣傳活動，發放宣傳材料300余份，受理現場咨詢20余次。

責編：admin