近日，寧波機場集團在浙江省交通運輸廳的“最美示范窗口”和“百名最美”評選活動中喜獲兩項大獎，分別是：地面服務分公司陽光服務室獲得“浙江省交通運輸系統最美示范窗口”榮譽稱號，安檢護衛分公司旅檢員戴天維獲得“交通行業百名最美”榮譽稱號。

　　榮譽的取得并非一夜羅馬，而在于多年點滴的積累。

　　2007年3月陽光服務室成立至今，一代代陽光人始終秉承著愛心、熱心、用心、盡心、誠心的 “五心服務”理念，全心全意為旅客提供服務和幫助。

　　9年來科室為近300百萬名旅客提供過優質服務、急難救助，幫助旅客找回遺失物總價值超過700萬元，收到旅客的錦旗和表揚信多達數百封，得到了旅客和社會的廣泛認可。

　　近年來，陽光服務室在為乘機旅客提供服務的同時，更是戰略性地將航空知識普及從機場延伸進了企業、社區、校園，獲得廣大群眾的一致認可，知名度不斷提升;將交通服務拓展到機場以外，牽頭與寧波交通系統各兄弟單位創建“陽光幫”，為旅客提供一體化的乘機體驗，獲得各創建單位的積極響應，“陽光幫”初見成效。

　　據悉，寧波機場將繼續著力提升陽光服務品牌，對內拓展“陽光品牌”的服務項目和品質，對外延伸“陽光品牌”的服務主體和對象，將全心全意為旅客服務，為交通助力，為社會作貢獻落到實處。

　　此次評選共有22家集體以及90名個人獲得上述榮譽稱號，陽光服務室是全省機場系統唯一由去年“百名最美”升格為“最美示范窗口”榮譽稱號的單位，戴天維為全省機場系統僅有5名榮獲“交通行業百名最美”稱號的一名。

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