日前，在昆明舉辦的第七屆中國旅客機場體驗高峰會上，天津機場榮獲國際航空運輸協會(IATA)“便捷旅行項目”白金獎項。這是天津機場首次在該項目中獲此殊榮，意義非凡，說明天津機場不斷致力于為旅客提供多種自助項目得到了業內認可。

　　據悉，在參評的14個國內機場中，只有廣州白云機場和天津濱海國際機場獲得白金認證;首都機場和海口美蘭機場緊隨其后，獲得金色認證;同時長沙黃花機場、蘭州機場、成都雙流機場、呼和浩特機場、咸陽機場、廈門高崎機場、重慶機場、呼和浩特機場、上海浦東機場和上海虹橋機場獲得綠色認證。

　　在消費個性化快速發展的今天，機場之間的競爭更多體現在對旅客服務水平的競爭上，毫無疑問，讓旅客享受更大的便捷和更多的自主性是如今服務的主旋律。國際航協“便捷旅行”項目組委會表示“白金認證”是“便捷旅行”的最高獎項，獲得該獎意味著可以為更多的旅客提供更加便利的全鏈條式自助服務。

　　近年來，天津機場著力打造智慧型機場，在信息化服務上不斷探索，深耕細作，加大對自助設備和服務系統的投入，引導旅客采用自助方式完成多種流程及服務。同時，搶抓大數據時代優勢，進行旅客數據分析，未來將持續推出手機APP等多種移動終端信息接收模式，實現自助停車、室內導航、在線值機、航客商城等諸多功能，打通旅客全流程自助服務。

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