阿克蘇機場貨運部開展“首問之我見”有獎征文活動
征文獲獎者
為深入開展首問責任制,培養員工以主人翁的精神服務貨主,著力提高貨主的滿意度,持續提升服務品質。阿克蘇機場貨運部于5月5日組織開展了以“首問之我見”為主題的有獎征文活動。
此次活動分為活動宣傳、落實征集文章和持續征文跟進三個階段進行,貨運部員工積極踴躍參加,他們緊急圍繞“旅客至尊 客戶至上”的服務理念和工作中落實“首問責任制”服務品質所帶來的感觸,以貨主的需求為導向,主動倡導“首問責任制”服務品質提升的重要性展開論述。
征文活動稿件
通過開展征文活動,大家對首問責任制有了進一步的認識,紛紛表示要從自我做起,從現在做起,用熱情、耐心的服務力求每一位貨主滿意。
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