2016年6月2日，昆明長水國際機場創建“誠信機場”服務質量提升協調委員會邀請各成員單位召開航站區旅客服務質量提升專項組2016年上半年聯席會暨南博會保障動員會。會議由創服委副主任、昆明機場副總經理向雪松主持，民航云南監管局副局長王青山，云南機場集團副總裁、昆明機場總經理姜文忠出席會議。

　　會議通報了近期昆明機場航站區安全服務運行保障存在的問題，2016年1季度民航資源網(CAPSE)服務評測情況，對航站區推行安全服務網格化管理進行了介紹，并對下一步昆明機場安全服務運行工作進行了部署。

　　會議還對第4屆中國-南亞博覽會安全服務保障工作提出具體要求，對“優質服務提品質 安全運營促發展”系列活動進行回顧并表彰了昆明機場經營管理部等8個先進集體、丁清等40名先進個人。

　　云南機場集團副總裁、昆明機場總經理姜文忠對服務工作提出從航班正常、行李運輸保障、中轉流程優化三個方面“做精品”，從機場地面交通保障、商業服務監管、安檢秩序提升等方面“補短板”的總體要求，各單位要根據運營保障中存在的問題，加強落整改落實，著力補齊服務保障環節的“短板”。

　　會議最后，民航云南監管局王青山副局長圍繞南博會保障對各單位提出四點要求：一是要認真學習領會民航服務質量與航班正常工作會精神，切實落實真情服務;二是要制定相應保障方案，加強宣傳教育的力度;三是要通過崗位練兵，提高服務保障技能;四是要加強安全保障措施，加大危險品運輸管理力度，做好航班正常保障工作。

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