東航北京客艙部舉辦乘務員職業技能大賽
金秋氣爽,正逢一年一度的中秋佳節到來之際,9月13日東航北京客艙部舉辦2016年度乘務員職業技能大賽。北京分公司黨委書記蘇迎春出席比賽現場。北京客艙部總經理何軍致辭。
古典舞配古箏
此次大賽旨在加速提升新乘的業務技能,檢驗“三長”隊伍的業務水平,扎實推進傳、幫、帶的引領作用。通過技能大賽增強團隊凝聚力,實現特長互補。
大賽以乘務員的沙畫表演作為開場,古箏獨奏、民族群舞,五光十色的燈光、音響交相呼應,給此次比賽增添了喜慶氣氛,拉開了唯美的序幕。
知識答題
此次職業技能大賽的第一環節是業務知識比拼,分為必答題、搶答題和好聲音評比(既機上廣播評比)。四個分部代表臺上激烈角逐,充分體現了北京客艙部乘務人員的良好業務素質。第二環節是服務技能比拼。四個分部分別派出一名高等級乘務員為臺下嘉賓評委試酒。整個環節完整的體現了東航標語“世界品味、東方魅力”。
乘務員沙畫表演
為了緩解激烈的比賽氛圍,一群青春飛揚的乘務員登上舞臺,帶來了動感十足的魅力舞蹈秀,匯萃了東航乘務員的熱情和活力。熱舞過境,比賽迎來了理論實踐相結合的第三個應急演練環節。四個乘務組分別與機組配合,完成了客艙釋壓、鋰電池起火、中斷起飛、心肺復蘇應等急程序處置。場景氣氛模擬逼真,乘務員嚴謹認真的態度,給本次比賽推向高潮。期間,大屏幕上出現了旺季生產中的種種溫情瞬間,回顧客艙部廣大乘務人員兢兢業業、絲絲入微的服務旅客的真情服務,感染著臺下每一名觀眾,迎來了陣陣掌聲。
最終乘務一分部以優異的成績獲得小組金獎。大賽還選出了最佳廣播員、最佳才藝獎、未來之星、優秀督導員、優秀乘務教員等獎項。
此次比賽,正如客艙部總經理何軍在致辭所希望的那樣,客艙部全體員工將不忘初心,砥礪前行,把客艙部營造成為員工歸航的港灣。(圖:王銘博)
責編:xwxw
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