1月16日上午，中共中央政治局委員、國務院副總理馬凱，在民航局局長李家祥等陪同下，在首都機場3號航站樓檢查指導春運工作。馬凱正在與出行的旅客親切交談。中共中央政治局委員、國務院副總理馬凱16日在北京市檢查春運工作時強調，交通運輸部門和企業單位要堅持以人為本，安全第一，科學安排運力，提升服務水平，扎實做好各項工作，努力為全國人民歡度新春佳節提供交通運輸保障。

　　1月16日是今年春運第一天。上午，馬凱來到北京站、四惠交通樞紐、首都機場3號航站樓及空管東塔臺，檢查鐵路、民航、公路和公交春運工作，察看售票、安檢、候車、旅客服務等情況，慰問干部職工和值勤干警，看望購票和候車候機旅客。

　　馬凱指出，春運工作是重要的民生工程，關乎群眾切身利益，關系社會和諧穩定。今年春運預測客運量將超過36億人次，比上年增加2億人次，客流量大，客流集中;局部地區可能出現降雪、低溫雨雪冰凍和霧霾天氣，運輸壓力大、任務重。交通運輸系統廣大干部職工要以高度的責任感和使命感，全力以赴做好春運工作。一要把安全放在首位。嚴格落實責任制和管理措施，強化監督檢查、消除事故隱患，加強治安整治、嚴格“三品”查堵，確保人民群眾平安出行。二要加強運輸調度。優化運輸組織，統籌安排運力，提高車船、航班密度，加強各種運輸方式銜接，努力提高運輸保障能力。三要制定和完善應急預案。提高應急處置能力，有效應對惡劣天氣和突發事件，全力保障運輸平穩有序。四要大力提升服務質量。改善售票、候車候機和旅途全過程服務，及時發布交通信息，提高車、船、航班準點率，做好延誤后的旅客服務工作。五要加強組織領導。公安、交通運輸部門要相互配合，保證道路暢通;相鄰地區要建立交通管理的聯動機制。春運期間全國有幾千萬職工奮戰在春運第一線，各級政府和有關部門要關心他們的工作、生活和身體健康，幫助解決實際困難和后顧之憂。

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