3月12日早上8點(diǎn)半，馬航在北京麗都飯店，向MH370失聯(lián)航班家屬通報(bào)情況，馬航相關(guān)負(fù)責(zé)人回答提問。馬來西亞駐華大使出席情況通報(bào)會提問。網(wǎng)易新聞客戶端馬航報(bào)道小組獨(dú)家整理問答實(shí)錄：

　　問：失聯(lián)班機(jī)最后一次與塔臺通話，內(nèi)容是什么?

　　答：失聯(lián)發(fā)生在馬方將管制交接給胡志明市管轄區(qū)域。

　　失聯(lián)前馬方最后一次聯(lián)絡(luò)內(nèi)容：“已把你們(mh370)交接給胡志明市管轄區(qū)。”

　　MH370航班：“好的，收到。”

　　失聯(lián)前MH370未有任何通報(bào)飛機(jī)出現(xiàn)異常，雷達(dá)掃描不到飛機(jī)編號信息，但仍能跟蹤到空中有物體在飛行，幾分鐘飛行物體的信號消失。

　　可能出現(xiàn)的情況包括駕駛員主動關(guān)掉信號被劫機(jī)或無線電失靈、飛機(jī)解體。

　　馬方稱希望是遭遇劫機(jī)

　　問：聽說火光是因?yàn)橛斜�炸�?

　　答：不是，一種是雷達(dá)，出現(xiàn)火光我們就會知道是哪里來的飛機(jī)。

　　答：我搜尋的第一個(gè)地點(diǎn)，就是火光消失的地方

　　問：大家還不太明白火光意義，您再解釋下

　　答：比如一個(gè)空箱子，里面放一下鐵片，檢測時(shí)就能有信號提醒

　　【現(xiàn)場描述】一位家屬就微博上一位民航員人士發(fā)的內(nèi)容詢問馬航大使，另一位家屬表示關(guān)于網(wǎng)上的東西，你相信，我不相信，網(wǎng)上有很多人拿我們當(dāng)娛樂的材料。

　　問：我們聯(lián)系家屬，信號一直是通的，那肯定是落在陸地上，請大使動用你們的技術(shù)找到信號，給我們準(zhǔn)確消息。

　　答：我們也希望沒有墜毀

　　問：關(guān)于說公司的人一直在做鑒定，鑒定了多少可疑的東西

　　答：我們一直在做，也請波音的技術(shù)人員協(xié)助

　　問：剛才我的問題麻煩給個(gè)正面回答，波音小組到底在鑒定什么，哪些材料

　　答：有些可疑的發(fā)現(xiàn)物他們在鑒定和進(jìn)行中

　　問：這架飛機(jī)航行數(shù)據(jù)和飛行記錄你們登記過嗎

　　答：我們和機(jī)長的通話有記錄，但是那個(gè)飛機(jī)的航向及速度等需要拿到黑匣子才知道

　　問：關(guān)于飛機(jī)可能降落的地方，你們應(yīng)該趕快搜搜

　　問：飛機(jī)經(jīng)過的這些國家的軍事機(jī)構(gòu)是否給過你們雷達(dá)信號答信號?

　　答：關(guān)于雷達(dá)信號，有兩種，一種是民航局掌握，一種是國家的國防部門

　　答：國防部的雷達(dá)看到的是火光，但沒有飛機(jī)的資料

　　問：你們有沒有向軍方索取雷達(dá)的資料

　　答：有，我們的高層在進(jìn)行

　　問：那有沒有確切的(信息)?

　　答：沒有

　　問：這些國家在海域搜索，但沒有消息，還需求在森林，山上搜索。飛機(jī)沒有消息，并不代表解體或爆炸

　　答：這位先生說的對，這些步驟我們都在進(jìn)行

　　問：當(dāng)飛機(jī)信號在雷達(dá)消失的瞬間，有沒有民航和軍用之間的溝通?

　　答：所有的通話都是在飛行員和民航進(jìn)行的，沒有和軍方進(jìn)行

　　問：感謝大使先生到來，我們希望能在陸地展開拉網(wǎng)式搜查，盡快給我們準(zhǔn)確信息，行嗎?關(guān)于我們打通的手機(jī)請盡快查詢，行嗎?關(guān)于馬來軍方高層隱瞞的資料盡快回復(fù)，行嗎?

　　問：我們對先期的救援工作非常不滿意，以及信息的不透明感到非常憤怒，如果大使先生愿意，是否愿向家屬做正式道歉

　　【現(xiàn)場描述】現(xiàn)場家屬出現(xiàn)分歧，表示道歉沒用，他來是干什么的。目前，家屬一直在提問，大使先生沒回應(yīng)。

　　問： 我們已經(jīng)呆了5天，就是想要一個(gè)答案和明確回復(fù)，耗不起，家里還有人等著，很著急

　　大使：首先感謝這位家屬代表和我們溝通，在過去一個(gè)小時(shí)中，你們向我們提問，我在這里向大家保證馬來盡全力解決問題

　　大使：馬來首相和中國政府進(jìn)行溝渠，并且和新加坡聯(lián)系，我們會盡力和各國政府溝通解決問題，中國高層已在吉隆坡進(jìn)行努力，你們的提問和想了解的，我們會轉(zhuǎn)達(dá)給國內(nèi)，一旦有消息會立即告訴你們，而不是網(wǎng)上的不準(zhǔn)確信息，我們民航局的同事會留在北京，及時(shí)通知大家信息，我也會24小時(shí)回答大家提問，不管是在麗都酒店，還是大使館。

　　問：我們是在辦理去馬來的簽證，如果知道出事地點(diǎn)，馬來會否和第三方國家溝通辦簽證

　　大使：是的，一旦知道出事地點(diǎn)，我們會盡力解決簽證，不管是在越南還是印尼。(大使昨天已跟東盟其他國家溝通過這個(gè)問題)

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