3月12日，馬來西亞駐華大使、馬來西亞民航局及馬來西亞航空公司代表，在北京麗都酒店與MH370失聯(lián)航班乘客親屬舉行交流會。中新社發(fā) 韓海丹 攝

　　馬來西亞航空公司12日深夜發(fā)布有關(guān)MH370航班客機(jī)失聯(lián)事件的第15份聲明。聲明稱，與在吉隆坡的情況相似，馬航工作人員在中國北京的首要任務(wù)就是為乘客的家屬提供服務(wù)。

　　聲明稱，目前馬航已派出的112名專業(yè)輔導(dǎo)員會在這個艱難時期給家屬成員提供輔助。

　　聲明稱，3月8日，馬來西亞政府官方公布失聯(lián)飛機(jī)MH370的信息后，馬航已經(jīng)立刻派出94名專業(yè)輔導(dǎo)員，以及馬來西亞航空高級管理人員到北京對家屬們進(jìn)行妥善的安排。陸續(xù)再派出18名專業(yè)輔導(dǎo)員到北京進(jìn)行協(xié)助。

　　這些專業(yè)輔導(dǎo)員的主要工作是提供家屬成員支持，并確保滿足家屬們的基本需求。馬航也將會為家屬承擔(dān)并且安排所需的行程、住宿、膳食、醫(yī)療以及財務(wù)資助等。

　　馬來西亞航空公司也將會盡量給家屬提供最新的信息，而且會盡所能回答家屬們的疑問。馬航也為家屬們安排了翻譯團(tuán)隊(duì)。與此同時，馬航還繼續(xù)與中國官方媒體保持緊密合作，以便讓大眾得到最新的信息。

　　馬航還得到馬來西亞民航部門( DCAM )的支持 ，民航部署的兩個行政人員加入馬航北京的團(tuán)隊(duì)。為了助于解答家屬的疑問，以及提供有關(guān)民航的搜索和救援任務(wù)的信息。

　　聲明說，馬航將繼續(xù)與有關(guān)當(dāng)局緊密合作，非常感謝所有本地和國際機(jī)構(gòu)在這關(guān)鍵時期給予馬航的幫助。

　　馬來西亞航空公司重申對媒體與公眾關(guān)于失聯(lián)飛機(jī)MH370的所有事項(xiàng)保持信息的透明度。

責(zé)編：admin