濰坊機(jī)場"3.15"服務(wù)提升 旅客權(quán)益體現(xiàn)
2014-03-16 作者: 來源:國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
國際空港信息網(wǎng)2014年3月16日消息:3月15日濰坊機(jī)場工作人員在候機(jī)樓開展了“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動,以“權(quán)益在消費(fèi)中體現(xiàn),服務(wù)在質(zhì)量中提升”為主題。此次活動主要旨在提供航空服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)航空旅行普及知識,深化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。
活動當(dāng)天向過往的旅客發(fā)放《消費(fèi)者航空旅行指南》、《航空安全知識》、《旅客乘機(jī)小常識》、攜帶行李小常識、《孕婦、兒童乘機(jī)須知》《無成人陪伴兒童須知》等相關(guān)宣傳航空資料。并為旅客提供乘機(jī)咨詢服務(wù),受到了旅客的贊譽(yù)。
活動主要采取候機(jī)樓LED屏滾動播放“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳語。
通過對此主題的廣泛宣傳,促使全社會共同關(guān)注廣大消費(fèi)者與服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)社會和諧的關(guān)系,增進(jìn)消費(fèi)者對民航工作的理解與信任,增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識。
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