今日10時，北京麗都飯店2層家屬休息區，馬航工作人員同失聯乘客家屬召開溝通會，回答家屬昨日提出的疑問。

　　馬航工作人員表示，將會根據家屬的要求，公開馬來西亞政府發布會的中文譯文，并在發布會結束后，在48小時內將譯文張貼在酒店內。

　　馬航方面表示，根據馬國政府總理的發言，此次事件是個有意的行為，馬國警方正在調查之中，但不管是意外事故，還是劫機刑事案件，馬航絕不會推卸其賠償責任，或以刑事案件為由拒絕或降低其賠償。

　　同時，馬航工作人員介紹，此前發放給家屬的31000元特別慰問金是供大家應急之用，并不影響乘客家屬將來的賠償。對于家屬赴京的費用，家屬可向馬航工作人員進行登記，在準備好相關單據的情況下，將索賠請求告知馬航工作人員，便于在后階段及時處理。點擊進入下一頁

　　針對家屬提出超過5人自費前往馬來西亞問題，馬航表示可以予以協助，提供簽證便利。

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