福州機場滅火烏龍事件背后:究竟誰的錯?
熱鬧了一周的福州機場滅火烏龍事件有了最新的進展。
福州航空在發(fā)給“航旅圈”的《B-1906飛機恢復情況報告》中稱,12月17日下午,福航在海航集團的大力支持下分別從北京、�?趦傻鼐o急調(diào)運兩臺備用發(fā)動機,于13日下午抵達福州,并連夜啟動換發(fā),B-1906飛機在順利完成換發(fā)之后試車、試飛均正常,12月18日起即可正式投入航班運營。

2015年12月10日,福州航空一架飛機在福州機場被當做起火的國航飛機,遭遇滅火“烏龍”事件。由于滅火劑材料進入發(fā)動機核心區(qū)域,兩臺發(fā)動機都需返廠維修更換,飛機因此非計劃性停場7天。
事件發(fā)生后,福州航空相關(guān)人士告訴“航旅圈”事件的最新進展,“局方已經(jīng)介入調(diào)查,結(jié)果將在這幾天公布。”而對于這一事件造成的損失情況,上述人士的回答是,目前尚無確切結(jié)論,需要返廠經(jīng)過檢驗才能最終判斷。
據(jù)悉,受損的雙發(fā)已經(jīng)啟運返廠。廠家將根據(jù)技術(shù)規(guī)范出具相關(guān)維修恢復方案并實施具體維修,同時將對發(fā)動機的具體損壞情況及維修相關(guān)費用做出專業(yè)檢測和評估結(jié)果。后續(xù)的賠償工作將據(jù)此完成。同時,包括本次事件造成的航班調(diào)整、旅客保障等其他相關(guān)費用,目前正在機場及有關(guān)各方的支持下展開積極溝通與協(xié)調(diào)。
回顧這一“烏龍事件”的發(fā)生經(jīng)過,多位接受采訪的民航專家認為,這是一場人為造成的責任事故,主要原因在于福州機場應急處置體系建設(shè)不力,消防部門應急培訓不足,應急處置能力有限。
“烏龍事件”滅了四臺發(fā)動機
在福州機場發(fā)生的這一“烏龍事件”已經(jīng)演繹成為航空業(yè)的一個段子。

12月10日早上,一架準備起飛的國航客機右側(cè)發(fā)動機冒火,后方福航客機發(fā)現(xiàn)情況后上報塔臺。
福州航空微博第一時間對此的描述是:“今早福州機場國航一飛機發(fā)動機起火,我司FU6577(福州—濟南)機組及時發(fā)現(xiàn)火情并第一時間通知塔臺,使火情及時得到控制,無人員傷亡。”
但機場消防隊迅速到場后卻發(fā)生“烏龍”,8輛消防車將消防泡沫集體噴向報警的福航客機,后發(fā)現(xiàn)噴錯后,才轉(zhuǎn)為國航飛機進行消防處理。受此事影響,福州機場跑道關(guān)閉1小時40分鐘,大面積航班延誤,而福航飛機也入庫清理維修。
在事發(fā)當天,福州機場發(fā)布通報解釋“烏龍事件”稱:機場消防分部到場時發(fā)現(xiàn)國航飛機已處于關(guān)車狀態(tài),無異常情況,而就在旁邊的同型號福航飛機,發(fā)動機尾噴口有尾氣冒出,在當時應急救援的情況下,為確保萬無一失,現(xiàn)場消防指揮官即決定對停在A1上的福航FU6577航班飛機進行降溫處置;運行指揮中心發(fā)現(xiàn)此情況后,當即通知更正,消防隊伍接到指令后,轉(zhuǎn)向國航CA1822航班進行施救。
對于福州航空的“報警”,國航似乎并不領(lǐng)情。國航在回應中表示,已針對涉事飛機右發(fā)尾噴冒火花現(xiàn)象立即啟動調(diào)查。機務(wù)專家核實,波音737飛機CFM56發(fā)動機在特殊情況下偶爾會發(fā)生尾噴冒火花的情況,屬正�,F(xiàn)象,只要按規(guī)范處置程序處置,不會對飛機安全帶來危害。機組在未通知消防隊的情況下,消防車到場并實施滅火程序。
12日,福航通過官方微博表示,受損的B1906飛機因消防泡沫進入發(fā)動機核心區(qū),將必須更換雙發(fā);確定非計劃性停場7天,預計12月17日完成修復,18日投入運營。
相關(guān)資料顯示,受損的B1906飛機一個發(fā)動機價值約千萬美元,雙發(fā)則為2000萬美元,折合人民幣約1.2億元。再加上停場7天損失的租金和營運收入,損失更大。
不過,資深機長陳建國指出,飛機換發(fā)不等于報廢,飛機更換發(fā)動機的原因是發(fā)動機不能直接使用,需要返廠維修,不一定完全報廢,如果是返廠維修,費用不會超過發(fā)動機單體的價格。
據(jù)當?shù)孛襟w報道,目前福州航空已啟動索賠程序。不過,福州航空相關(guān)人士表示,對于這一事件造成的損失情況,目前尚無確切結(jié)論,需要返廠經(jīng)過檢驗才能最終判斷。
福州航空是新成立的航空公司,成立于2014年,組建時只有三架波音737客機,隨后規(guī)模增加到7架客機。福州航空表示,原定執(zhí)飛的航班將重新編排時間表,福航對現(xiàn)有的全部6架客機運力進行統(tǒng)籌排班,力爭將飛機遭誤噴事件帶來的影響降到最低,盡量減小對旅客出行造成的影響。
另據(jù)“航旅圈”了解,之后被噴的國航CA1822航班,由于雙發(fā)內(nèi)涵道有滅火劑進入,機務(wù)也確定需要換雙發(fā)。一個滅火器,滅了四臺發(fā)動機。。。
機場應急處置欠缺
事件發(fā)生后,16日下午,福州航空相關(guān)人士告訴“航旅圈”事件的最新進展,“局方已經(jīng)介入調(diào)查,與機場和航空公司溝通,結(jié)果將在這幾天公布。”
對于事件責任的界定,業(yè)內(nèi)人士朱文川博士告訴“航旅圈”:“這是一場人為原因造成的責任事故,主要原因是機場消防部門誤操作,現(xiàn)場指揮中心負有間接責任。”
據(jù)了解,民航局華東局發(fā)出了明傳電報對此事進行處理,局方反饋稱:“福州機場消防在接到指令后迅速出動消防車、到達指定位置,但在信息傳遞、報告確認和現(xiàn)場處置方面仍存在不足,將正在跑道外等待起飛的福航誤噴了消防泡沫,隨后才對國航噴灑消防泡沫。整個應急處置雖然各方反應敏捷,動作迅速,但關(guān)鍵處置點發(fā)生了嚴重誤判,社會反響較大。”
在一些民航業(yè)內(nèi)人士看來,這出滅火滅錯航空器的“鬧劇”暴露福州機場的應急處置弊端。
民航業(yè)內(nèi)專家林智杰對“航旅圈”表示:“事故主要有三點,一是機場消防工作馬虎,居然連目標飛機是國航還是福航都沒分清,看logo認公司“不及格”;二是現(xiàn)場指揮不當,現(xiàn)場未發(fā)現(xiàn)飛機異常時是否需向指揮中心再次確認?還是直接動手?三是專業(yè)性不足,用了不合適的滅火器,導致發(fā)動機送修。”
林智杰分析,這次事件發(fā)生與福州機場應急處置體系建設(shè)有關(guān),福州機場消防部門存在應急培訓不足,應急處置能力有限的問題。應急單位和機組不能建立直接通訊是出現(xiàn)烏龍的直接因素,如果溝通有效,機組或許會不要求噴泡沫。
微博認證用戶航空專家“未知空域”對此事發(fā)表看法:“由此想到的,目前國內(nèi)機場在救援過程中機組無法直接與救援單位聯(lián)絡(luò),只能通過塔臺進行轉(zhuǎn)達,效率和信息準確度多少都會受到影響。如果國內(nèi)機場的塔臺、機組、應急救援單位、場地車輛等等能像國外那樣在同一部無線電頻率里進行指揮、溝通,那么救援效率會大大增加。”
不過,也有業(yè)內(nèi)空管部門人士對“航旅圈”指出:“機組可以與地面指揮中心直接聯(lián)系,由指揮中心直接組織地面救援工作。事件是多方面配合出錯導致,包括指揮中心、消防、管理者等,經(jīng)驗差,忙亂無序,信息重點不清楚,平日練虛,戰(zhàn)時抓瞎。”
相關(guān)資料顯示,1997年6月23日,福州機場建成通航,今年11月30日福州機場年旅客吞吐量即將突破1000萬人次,正式晉級“大型航空港行列”。福州機場近年來發(fā)展進入快車道,2010年和2014年相繼啟動兩輪擴能改造建設(shè),投入資金20多億元。目前,機場二期建設(shè)前期工作正穩(wěn)步推進,總投資約180億元,包含新建21萬平方米的候機樓,新建一條3600米長、60米寬的跑道。
據(jù)記者了解,民航局華東局已在電報中對各地機場提出應急處置要求,各機場應進一步細化梳理消防應急救援預案,做實做細消防應急救援演練;加強消防指揮員、通訊值班員等消防救援關(guān)鍵崗位人員的業(yè)務(wù)培訓,尤其在信息傳遞、火情識別方面;加強應急處置過程中的溝通協(xié)調(diào),尤其是塔臺應主動與機組就特情信息進行溝通核實,并及時將機上情況通知救援部門。
民航安全問題向來是民航管理重中之重,多位民航專家認為,這一事件反映出機場指揮、消防部門與航空公司之間缺少有效的溝通,盡管國內(nèi)民航機場應急救援體系經(jīng)過長期的建設(shè)和不計成本的高投入,但仍存在操作漏洞。
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