圖：西部航空注冊號為B-8643的空客A320-200飛機。民航圖庫圖片，民航資源網網友“飛翔之貓”(資料圖)

　　昨(22)日上午，乘坐合肥飛往重慶的西部航空PN6252航班旅客經歷驚魂一刻。上午9時25分，飛機從合肥起飛，一個多小時后，10點40分許，飛機突然在武漢備降。一名旅客說，當飛機在武漢降落后，旅客們看到武警、公安、消防、急救車都來到現場，還拉起了警戒線，氣氛凝重緊張。記者昨天下午從西部航空了解到，之所以備降武漢，是由于貨艙火警系統出現故障，導致貨艙誤報火警。175名旅客已經成功撤離，沒有人員受傷。

　　空姐緊張

　　不時彎腰摸地板

　　“有后排旅客說聞到了糊味，大家都有點緊張。” ——一名旅客

　　PN6252航班上午9點25分從合肥起飛，按照原計劃，應該在上午11點25分抵達重慶。昨日，該航班一名旅客告訴記者，飛機起飛一個多小時后，大約10點40分，突然發現空姐很緊張，不時蹲下來摸飛機地板。

　　“我旁邊旅客經常坐飛機，剛開始是他發現這個異樣的。”這名旅客說，空姐本來是好端端推著餐車來回走，卻老是彎下腰摸地板。這個細節引起這名旅客的注意，他開始留意飛機上的動靜，“有后排旅客說，聞到了糊味。大家都有點緊張。”

　　這名旅客告訴記者，過了沒多久，飛機上的廣播通知所有旅客，因重慶天氣問題，飛機在武漢備降。

　　備降武漢

　　現場拉起警戒線

　　“有人說好像是機艙冒煙，消防車還往機艙里噴東西，聽起來有些嚇人。” ——一名旅客

　　“飛機落地時，我們看到武警、公安、消防、急救車都來了，陣容很強大。我也搞不清什么情況，就跟著大家下機了。”另外一名旅客告訴記者，機組人員通知大家不要帶行李下機，所以有的人空著手，有的人最多拿著手機下了飛機。各方救援部門趕到現場后，拉起了警戒線，氣氛凝重緊張。

　　然而，讓人感到蹊蹺的是，有旅客查看重慶天氣，發現天氣挺好的，沒有什么異樣。為什么機組人員說是因為天氣問題，突然在武漢備降?“有人說好像是機艙冒煙，消防車還往機艙里噴東西，聽起來有些嚇人。”一名旅客說道。

　　“我們被安排在候機廳等行李，從上午11點左右一直等到下午2點才拿到行李。中間有人給我們發了一包方便面，就當是午餐。”這名旅客說，后來部分旅客被安排到賓館休息，他因為有事，就自己買了動車票，從武漢坐車到重慶。“西部航空工作人員說了，我們到重慶后，可以拿著動車票到機場報銷。”

　　系統故障

　　致貨艙誤報火警

　　“從旅客安全角度出發，飛機在武漢備降。其間沒有出現人員受傷。”——西部航空市場銷售部相關負責人

　　到底是什么原因導致飛機突然在武漢備降?有沒有人員受傷?昨日，記者聯系了西部航空。該公司市場銷售部一名相關負責人告訴記者，PN6252航班之所以在武漢備降，是因為貨艙火警系統故障，導致火警出現誤報。

　　“機組人員發現火警報警后，就對飛機進行排查。機組人員也摸了地板，沒有發現溫度升高的情況，也沒有焦味。初步判定是機器故障，貨艙火警其實是誤報。”這名負責人說，從旅客安全角度出發，飛機在武漢備降。機組人員引導旅客下機，沒有出現人員受傷。

　　“旅客下機后，機組人員對飛機進行了全面檢查，并沒有發現火點。檢查完飛機后把行李一件件拿下來。當時接近午餐時間，因為是臨時備降，沒有準備餐食，只好給旅客提供了方便面。”該負責人說，一開始跟旅客說是天氣原因，是為了穩定大家情緒，但后來也跟旅客解釋是機械故障的問題。

　　“飛機落地后，我們先定了航班，能改簽的盡量改簽。不過，今天從武漢到重慶的機票非常緊張，旅客如果改乘其他交通工具，我們會報銷車票。”該負責人說，他們有一個保障流程，也做了相關賠償。昨日，有48 位旅客自行購買機票或動車票從武漢前往重慶，其余127 名旅客已經拿到了行李，并由航空公司安排好了食宿，今天再通過其他途徑把旅客送達重慶。

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