南航CZ328航班(洛杉磯廣州，機型空客A380，機尾號B6139)在洛杉磯機場正常推出過程中，一輛地面拖車與飛機前起落架發生剮蹭。 @中國民用航空網圖

　　北京時間11月11日14時20分，南航CZ328航班(洛杉磯廣州，機型空客A380，機尾號B6139)在洛杉磯機場正常推出過程中，一輛地面拖車與飛機前起落架發生剮蹭。機上共有447名旅客，28名機組人員，無人傷亡。受此影響，當天南航CZ328航班取消，該航班原計劃于當地時間22點20分起飛。

　　據南航發布的消息，事件發生后，全部旅客已正常下機，南航正盡力為旅客提供餐食和休息等后續服務。

　　有業內人士猜測稱，該客機在滑行過程中，與地面信號交流存在障礙。

　　11月12日，記者從南航獲悉，南航北美地區總經理赫凌志在美國當地時間11日證實，此次事件是由于美方地面拖車操作方面出現問題，飛機被拖車刮到。目前技術人員正在對飛機進行檢查。

　　南航官方微博11月12日中午發布消息稱，“由于事發時已是當地時間深夜，酒店房間相當緊張，南航盡全力聯系酒店，優先安排老弱病殘旅客入住;為自行返回家中住宿的旅客提供出租車交通費用。對部分確實無法馬上安排酒店住宿而在候機樓臨時休息的旅客，南航提供了毛毯和食物、飲水，并安排值班人員通宵陪同。經通宵聯絡和協調，目前大部分旅客已簽轉到其他航班出行;其余小部分旅客將搭乘今日CZ328航班返回廣州。南航往返廣州洛杉磯的航班均正常執行。”

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