快速交付 讓鮮活貨物“蹦”上餐桌
隨著氣溫的回暖,首都機場進出港鮮活貨物量逐步增長。北京空港航空地面服務有限公司(BGS)作為首都機場主要的物流保障單位,優化操作流程,提高操作效率,確保鮮活貨物抵達北京后以最快的速度交付客戶。
優化流程,提高運輸效率
鮮活貨物對存儲溫度、運輸時限等方面的要求比普通貨物更高。BGS為了讓鮮活貨物抵京后,快速運抵貨站,公司主要領導深入基層調研,對貨物運輸環節上的各個節點進行梳理,將運輸隊從站坪部劃撥到貨運部,減少了航班貨物信息流轉環節,運輸效率得到了較大提高。
在貨物進港操作中,員工的分揀效率直接影響到貨物的交付效率。BGS根據代理航班的特點,梳理了分揀工作的每一個步驟,在國內航班上采用“三優先”的操作模式,即勞務人員優先分解、商務員工優先放單、提貨員工優先提取,確保貨主可在最短的時間內提取貨物;在對國際航班的操作中,BGS要求員工根據航空公司預發的電報,提前對冷庫、恒溫庫等存儲空間進行整理,預留鮮活貨物存放位置,在鮮活貨物抵達貨站后優先進行分揀,及時存入冷庫或者恒溫庫,縮短鮮活貨物在外存放時間,避免鮮活貨物變質。
信息分類,通知及時精準
據了解,在BGS每天代理的200余個國內貨物航班中,有50余個航班運輸鮮活貨物,每天的鮮活貨物量達30余噸。尤其是臨近夏季,蝦苗運輸量開始增長。為此,BGS安排專人負責蝦苗的分解、提取監控工作,確保此類貨物及時分解、即時提取。
在國際業務上,BGS統計發現,每天約有25個航班運輸鮮活貨物,而且以山竹、櫻桃、珍寶蟹、龍蝦、鮑魚等高價值類鮮活貨物居多。這類貨物同樣對實效性要求極高,時間耽擱越久,其存活率和保鮮性就越低。為使貨主第一時間得到鮮活貨物的進港航班信息,BGS推出了24小時鮮活貨物電話查詢服務。航班到港后,對鮮活貨物運單優先分單、優先錄單、優先通知,確保貨主能夠及時準確地掌握貨物信息,提前做好提貨準備。
綠色通道,提貨快捷方便
為了縮短貨主提取鮮活貨物的等待時間,保證鮮活貨物的存活率和保鮮性,BGS開辟了24小時鮮活貨物綠色提取通道,從三方面進行重點保障:一是提單時對鮮活貨物優先放單、優先辦理,簡化流程,隨到隨辦;二是保障提貨時效,提貨員工在接到鮮活貨物提貨單后,優先安排司機和搬運工提貨;三是搬運時對商務員工全程監控,搬運員工輕拿輕放,減少貨物破損。
據了解,由于BGS鮮活貨物各項保障措施有力到位,極大地提高了鮮活貨物的存活率和保鮮性。隨著“五一”黃金周的日益臨近,鮮活貨物進港量也將迎來新的操作高峰。BGS已經完成了各類保障預案的制訂,以保障鮮活貨物快捷交付。
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