“轉機”對于人們來說并不陌生，可是不會走路、不會說話的貨物該如何轉機呢?5月31日，南航新疆貨運就順利保障一票30件蟹苗成功轉機。

　　5月31日，南航新疆貨運的工作人員接到貨主焦急的電話：“有一票從杭州到烏魯木齊的蟹苗，想當天轉到阿克蘇，否則蟹苗的存活率將會很低”工作人員立即查看航班動態，阿克蘇最后一個航班預計起飛時間為22:43分，而該票蟹苗乘坐的航班21:55分才落地，時間不到1個小時。雖然看不到貨主，但能感受到貨主急切的心情。工作人員立即請示、部署，協調各保障單位，提前準備所需的人員和設備。飛機停穩后，早已等候的工作人員立即從飛機上挑出該票貨物，裝入拖斗后，立即拉至后續的航班下，按照提前制定的符合飛機平衡要求的《裝載通知單》將其裝入指定的貨艙內，由于時間緊、任務中，任何一個環節稍有耽擱都會有影響，所以當日值班領導從飛機落地后全程跟蹤該票貨物，所有保障人員嚴格按照提前制定的《國內貨物機坪中轉操作流程》和《鮮活貨物機下直轉保障流程》進行操作，僅用了28分鐘就順利保障了這30件海鮮的機坪中轉。

　　雖然保障的過程中他們沒有見過貨主一面，但卻用行動踐行了對貨主的承諾。

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