長春龍嘉國際機場積極開展貨郵業務整治工作
伴隨著長春龍嘉國際機場貨郵量的不斷攀升,面對保障壓力,地服公司貨運部開拓思路,利用現代化手段和規范化的管理方法,保證了龍嘉機場貨郵存取高效、暢通。
2015年以來,長春龍嘉國際機場貨運在引進三家定期貨郵包機航線的基礎上不斷拓寬業務范圍,國際貨郵量明顯攀升。但受國際貨郵辦理手續困擾,以往國際貨物的提取一直是機場貨運工作中的弱項。國際貨主辦完手續后,仍然要面臨長時間的等待。嚴重影響了辦事效率的同時也為安全運營帶來了潛在危險。對此,機場貨運積極探索,在貨運領導的建議下,針對國際貨主相對穩定這一特點,貨運營業室與貨運倉庫攜手合作,針對國際貨郵業務開通了貨主微信群。取貨前,貨主只需要提前發送提貨信息,貨運倉庫就會將貨物備好,貨主辦完手續,貨物直接出庫;需要信息溝通、辦理的,只需要在貨主微信群里反應,貨運營業就可以將查詢的結果直接反饋出來,經過一段時間的試用,貨主們都大贊“方便、快捷”。
在提高取貨效率的同時,貨運存儲同樣也是貨運部一項重要工作,一直以來,貨運部在保持著對貨主負責、對貨物負責的理念下,實行庫內分貨制度,減少了貨物丟失狀況,進而提升了機場貨運的信譽度。倉庫工作人員面對個人貨主及貨代一視同仁。對于活體動物,鮮活易腐等優先保障;面對部分情緒激動貨主,倉庫工作人員需耐心解答并說明情況安撫貨主已成為貨運內部一條不成文的規定。為確保倉庫內的環境衛生,貨運倉庫還專項設立了環境衛生檢查員,負責庫內及庫外操作平臺上衛生檢查。貨主在提取貨物完畢后,貨斗返回外場時,衛生檢查員需進行檢查,側面的防止了部分雜物入侵航空器活動區,在確保倉庫衛生的同時保障了航空器安全。
小小的改變背后是無數貨運人的辛苦付出和智慧凝結。在機場快速發展的當下,貨運人將用自己的行動為吉林機場集團的品質化發展保駕護航。
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