3月1日，鄭州機場一年一度的春運圓滿結束。根據初步統計，春運40天時間里，鄭州機場整體運行平穩有序，累計完成340多萬人次，再創歷史新高。

　　河南是人口大省，隨著人們生活水平的日益提高，越來越多的人開始選擇坐飛機出行，越來越多的老人和孩子到北上廣深等中心城市旅游、過年。今年春運自1月21日開始，至3月1日結束，在這40天里，鄭州機場日均航班量一直保持在600架次以上，日均旅客吞吐量超過8萬人次，最高日旅客吞吐量達到9.6萬人次，也創下鄭州新鄭國際機場通航20多年以來單日旅客吞吐量最高歷史紀錄。針對春運期間居高不下的客流，在“同一個機場”理念的倡導下，鄭州機場各駐場單位密切合作、協同聯動，確保機場運行平穩有序，確保廣大旅客出行順暢便捷。

　　春運期間，為提升廣大旅客出行體驗，鄭州機場推出了多項服務舉措。優化完善信息化自助服務，持續推廣“無紙化”乘機服務;組織團員青年開展“青年志愿者”活動;增加流動問詢人員，前移服務點位，主動幫助旅客。這期間機場工作人員也付出了許多艱辛，比如有的夫妻同在機場堅守一線崗位，把孩子托付給家人照料;有的工作人員為了更好的服務旅客錯峰就餐等。春運期間，鄭州機場多次出現大霧、大雪、冰凍等惡劣天氣，除冰雪工作人員在最寒冷的早、晚挑燈夜戰，高峰期平均每天為一百架以上的飛機除冰、除雪、除霜，確保嚴寒天氣下航班能安全起飛，將旅客安全送達目的地。為了逐步提升航空旅客出行的體驗感，鄭州機場今年開始推出了多項便民出行舉措和高科技設備。春運首日，鄭州機場T2航站樓首次投用10余臺全自助一體機設備，這些新設備不僅集自助選座、登機牌辦理、自助行李托運功能于一身，真正實現“一站式”全自助辦理乘機手續，還能夠自動檢測出行李的尺寸、重量是否符合標準，并能夠進行行李安全檢查。除涵蓋了基礎的乘機手續辦理及行李托運服務外，該設備還具有航空公司識別功能，可以有效區分提供差異化行李運輸服務的航空公司，投用后，平均每天有三千多件行李通過此設備自主托運。

　　鄭州機場在此提醒廣大旅客，春運以后，正值冬春換季時刻，天氣變化多端，請及時關注自己所乘航班動態和天氣變化，以免耽誤行程，詳情可致電機場24小時服務熱線0371-96666或登錄河南機場集團官方微信、網站等。

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