1月21日，首都機場集團公司總經理劉雪松在首都機場生產講評會上強調，要全力做好春運各項工作，全力保障人民群眾安全、便利、滿意出行。集團公司副總經理高世清就做好相關工作提出要求。集團公司副總經理、首都機場股份公司總經理韓志亮出席會議。

　　劉雪松結合今年春運的特點提出了三個方面的要求：第一，把握新形勢，深刻認識做好春運保障工作的重要意義。今年春運相比去年提前11天，多種客流交織疊加，客流高峰來得早、時間長、峰值高，團體及特殊旅客出行數量增加。各單位要認真分析，合理做好人力物力分配。要加強組織領導，全面做好春運的組織和督導工作。

　　第二，牢記新要求，從嚴從細做好春運安全運行服務保障。要強化安全管理，認真落實習近平總書記關于民航安全工作的指示精神，落實集團“0-4-3-3”安全工作思路，強化安全責任體系，嚴格防范安全風險，加強人員資質和紀律作風管理，做好設施設備維保，全力確保各個關鍵領域萬無一失。要嚴格運行保障，認真梳理各項保障流程，強化各單位協同運行和信息共享，提升關鍵環節保障效率，確保航班正常。要踐行真情服務，結合春運保障特點，針對性地做好不同群體旅客出行保障，確保舉措務實、特色突出。要確保應急保暢，統籌做好調度安排，加強巡視檢查，確保生產系統、設備設施處于良好運行狀態，提前做好特殊天氣下的服務保障和應急處置。

　　第三，樹立新風氣，用心用情營造溫暖和諧春運氛圍。要做好輿情監控，加強輿情監測分析，及時了解問題，積極回應社會關切，贏得理解支持;要廣泛收集意見建議，針對性做好改進。要真心關愛職工，加大對春運值守干部職工的關心關愛，結合“兩節”送溫暖活動，對堅守在春運一線的干部職工開展慰問，改善職工生產生活條件。要依規守紀廉潔過節，嚴格落實黨風廉政建設有關要求，務實、節儉、文明過節。

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　　劉雪松特別強調，首都機場無小事，小事要當大事抓，沒事要當有事抓。各保障單位要更加細致入微地做好保障工作。他要求：一要明確保障流程，加強培訓宣貫;二要明確操作規范，確保有據可依;三要明確聯動機制，強化現場處置;四要正確引導輿情，共同開展應對。

　　高世清傳達了2019年春運電視電話會議民航局領導講話精神，并對相關工作提出了要求。

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