一年一度的“3.15”國際消費者權益日如約而至。在疫情防控的特殊時期，長沙機場以“凝聚力量 共同抗疫”為主題，在航站樓出發大廳舉辦了一場內容豐富、形式多樣的“3.15”國際消費者權益日宣傳活動，以進一步增強消費者權益保護意識，引導旅客文明乘機、依法維權。

　　長沙機場舉辦“凝聚力量 共同抗疫”3.15國際消費者權益日宣傳活動。

　　本次活動主要采取線上互動、現場聯動的方式進行，通過“你問我答，同屏抗疫” “凝聚力量，‘碼’上抗疫”“聆聽主旋律，同心抗疫”等線上答題、現場咨詢、樂器演奏多元化的活動體驗，讓消費者進一步了解疫情防控期間的航空出行常識和民航消費者信用體系建設等情況。

　　圖為旅客參與“你問我答，同屏抗疫”的現場咨詢活動并獲得獎品

　　“辦完值機手續，就被出發大廳‘凝聚力量 共同抗疫’3.15主題展板吸引過來了，我把祝福寫到了展板上，希望來往旅客都可以平安健康，在留言處，我還收到了機場工作人員送的一枚口罩，好暖心!”一位即將飛往北京的劉女士說道。

　　圖為旅客在3.15主題展板上祝福留言 線上答題贏電子優惠券，視頻問詢了解乘機知識，休息區域聽鋼琴演奏，同質同價吃美食、進出口處消毒測溫、廣播提醒防護措施、一米地貼提示安全距離……長沙機場從每一個細節入手，為旅客提供安心、舒心、放心的乘機環境。

　　此外，為積極助力復工、復產、復學，最大力度保障消費者權益，機場聯合南方航空、廈門航空、海南航空、四川航空、成都航空等多家航空公司推出“致敬最美逆行者”系列產品，推出里程獎勵、專屬優惠券、退改簽專享服務等，為醫護人員保駕護航。隨著各航線的陸續恢復，航空公司也推出一系列優惠產品，海航推出“20免1”優惠政策，廈航首次打造“青春校園行”產品，川航每日在其微信公眾號上推薦特惠航線，成都航空為特定消費群體推出“機票折上折+免費新冠肺炎保障+免費行李額”的三重禮遇等。

　　此次活動由民航湖南安全監督管理局主辦，長沙機場分公司承辦，空港實業公司及南航湖南分公司、廈航湖南分公司、奧凱航空湖南分公司、海南航空長沙基地、四川航空長沙營業部、成都航空長沙營業部協辦。(禹璐、范媛)

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