一年一度的“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日如約而至。在疫情防控的特殊時(shí)期，長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)以“凝聚力量 共同抗疫”為主題，在航站樓出發(fā)大廳舉辦了一場(chǎng)內(nèi)容豐富、形式多樣的“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)，以進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，引導(dǎo)旅客文明乘機(jī)、依法維權(quán)。

　　長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)舉辦“凝聚力量 共同抗疫”3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。

　　本次活動(dòng)主要采取線上互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)的方式進(jìn)行，通過(guò)“你問(wèn)我答，同屏抗疫” “凝聚力量，‘碼’上抗疫”“聆聽主旋律，同心抗疫”等線上答題、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、樂(lè)器演奏多元化的活動(dòng)體驗(yàn)，讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解疫情防控期間的航空出行常識(shí)和民航消費(fèi)者信用體系建設(shè)等情況。

　　圖為旅客參與“你問(wèn)我答，同屏抗疫”的現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)并獲得獎(jiǎng)品

　　“辦完值機(jī)手續(xù)，就被出發(fā)大廳‘凝聚力量 共同抗疫’3.15主題展板吸引過(guò)來(lái)了，我把祝福寫到了展板上，希望來(lái)往旅客都可以平安健康，在留言處，我還收到了機(jī)場(chǎng)工作人員送的一枚口罩，好暖心!”一位即將飛往北京的劉女士說(shuō)道。

　　圖為旅客在3.15主題展板上祝福留言 線上答題贏電子優(yōu)惠券，視頻問(wèn)詢了解乘機(jī)知識(shí)，休息區(qū)域聽鋼琴演奏，同質(zhì)同價(jià)吃美食、進(jìn)出口處消毒測(cè)溫、廣播提醒防護(hù)措施、一米地貼提示安全距離……長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手，為旅客提供安心、舒心、放心的乘機(jī)環(huán)境。

　　此外，為積極助力復(fù)工、復(fù)產(chǎn)、復(fù)學(xué)，最大力度保障消費(fèi)者權(quán)益，機(jī)場(chǎng)聯(lián)合南方航空、廈門航空、海南航空、四川航空、成都航空等多家航空公司推出“致敬最美逆行者”系列產(chǎn)品，推出里程獎(jiǎng)勵(lì)、專屬優(yōu)惠券、退改簽專享服務(wù)等，為醫(yī)護(hù)人員保駕護(hù)航。隨著各航線的陸續(xù)恢復(fù)，航空公司也推出一系列優(yōu)惠產(chǎn)品，海航推出“20免1”優(yōu)惠政策，廈航首次打造“青春校園行”產(chǎn)品，川航每日在其微信公眾號(hào)上推薦特惠航線，成都航空為特定消費(fèi)群體推出“機(jī)票折上折+免費(fèi)新冠肺炎保障+免費(fèi)行李額”的三重禮遇等。

　　此次活動(dòng)由民航湖南安全監(jiān)督管理局主辦，長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)分公司承辦，空港實(shí)業(yè)公司及南航湖南分公司、廈航湖南分公司、奧凱航空湖南分公司、海南航空長(zhǎng)沙基地、四川航空長(zhǎng)沙營(yíng)業(yè)部、成都航空長(zhǎng)沙營(yíng)業(yè)部協(xié)辦。(禹璐、范媛)

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