國際空港信息網2013年11月18日消息：11月16至17日，長春地區出現了入冬以來首次大到暴雪天氣過程，同時伴有明顯降溫。長春機場與駐場單位緊密聯動、各部門通力配合、連夜奮戰，積極應對第一場暴雪天氣帶來的保障難題。

　　11月16日中午起，長春機場因能見度不符合起降標準，航班陸續受影響延誤，下午14：21分，長春機場啟動大面積航班延黃色預警，隨著受影響航班逐漸增多，預警升級為最高級別紅色，高峰小時滯留旅客2000人。各部門按照預案要求增加保障人員，為旅客提供餐食、飲用水、改退簽、問詢等服務工作。同時，黨群工作部啟動對外媒體發布機制，通過微信、微博、廣播電臺、電視臺及時發布了機場情況，防止了過多旅客滯留候機樓，有效減緩了保障壓力。截止到晚上20:00，65架次航班取消，12架次備降外場。延誤期間，旅客情緒穩定，候機樓內秩序井然。晚上20:30分，能見度有所提高，機場適航。截止到次日凌晨3:00，備降外場的航班全部返航。

　　為了應對大雪過后的大幅降溫，防止道面結冰，飛行區管理部全員上崗，晝夜奮戰，出動10余臺掃雪、吹雪車，對道面進行了連續不間斷的除冰雪作業。中央電視臺進場對飛行區連夜清雪、長春機場有力保障進行報道。17日，能見度、跑道摩擦系數均符合起降標準，機場運行正常。為應對可能到來的更大規模降雪，長春機場召集駐場、保障單位共同召開了聯席協調會議，會上對各單位、部門提出的16日保障工作中出現的問題、需要其他部門協調解決的問題予以討論解決，并就下一步保障工作進行溝通。當日吉林機場集團值班領導劉建新出席會議，就加強整體聯動及信息溝通等方面工作作出指示。

　　各部門在會后加強人員配備，保障運行安全的同時，提高服務質量。截止到17日20:00，已保障航班143架次。在整個特殊天氣下的保障過程中，飛行區掃雪組連夜奮戰，地服公司為在航延服中全力保障，空港公司旅客大巴在機場高速公路關閉的情況下在高速口轉運旅客，配餐公司為飛行區員工的餐食配備保溫箱，公安局投入大量警力維持候機樓內秩序……長春機場各部門通力合作，形成了內外聯動的良好局面，打贏了這場大雪天氣保衛戰。信息的快速、準確發布的誠懇態度得到了旅客的認可;航班延誤后，服務人員對旅客的耐心解釋和真誠服務得到了旅客的信賴;在極端天氣下連夜奮戰、堅持機場開放的責任感得到了旅客的贊許。

責編：admin