6月16日，哈爾濱機(jī)場遭遇雷雨天氣，各保障單位提早準(zhǔn)備，加強(qiáng)值守，配合協(xié)調(diào)，全力保障旅客安全出行。當(dāng)日，哈爾濱機(jī)場共保障進(jìn)出港航班261架次。

　　6月16日，收到氣象部門發(fā)布的暴雨天氣預(yù)警信息后，哈爾濱機(jī)場迅速響應(yīng)，提前啟動運(yùn)管委協(xié)同運(yùn)行保障機(jī)制，會同有關(guān)航空公司對航班計劃進(jìn)行調(diào)整，及時取消航班9班，減少旅客滯留。

　　當(dāng)日16時許，雷雨覆蓋哈爾濱機(jī)場上空，從武漢、濟(jì)南、西安、南京、三亞、杭州、廣州、深圳等城市飛往哈爾濱的12個航班紛紛就近選擇備降沈陽、長春機(jī)場;從哈爾濱飛往長沙、海口、銀川、重慶、溫州、三亞等城市的航班推遲起飛。隨著天氣的好轉(zhuǎn)，延誤航班陸續(xù)進(jìn)出港。

　　為確保旅客安全出行，哈爾濱機(jī)場加強(qiáng)與航空公司協(xié)調(diào)配合，通過廣播、電子屏等多種方式及時向旅客發(fā)布航班動態(tài)信息，為因天氣原因晚到旅客開通綠色通道辦理值機(jī)、安檢;增加工作人員為旅客提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)，耐心為旅客答疑解惑，協(xié)助航班取消的旅客辦理改簽、退票等業(yè)務(wù)，候機(jī)大廳內(nèi)旅客進(jìn)出井然有序。

　　目前，黑龍江省已進(jìn)入汛期。哈爾濱機(jī)場將進(jìn)一步完善會商機(jī)制，積極與空管局、航空公司溝通，及時分享地面資源情況、流量管理措施、航班實時動態(tài);完善不正常天氣應(yīng)急處置預(yù)案，建立銜接緊密的雷雨季節(jié)航班服務(wù)保障體系，加強(qiáng)現(xiàn)場值班值守工作，確保層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管;積極建立有效的信息傳遞機(jī)制，利用96368呼叫中心、官方抖音、微博等信息發(fā)布平臺，為旅客提供有針對性的出行服務(wù)信息。

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