烏魯木齊大霧侵襲 地面服務部全力保障航班
國際空港信息網2013年11月27日消息:2013年11月26日,烏魯木齊機場12:30左右被突如其來的大霧籠罩,機場能見度不夠起降標準,截止17:00,各航空公司的進出港航班陸續取消。由于大霧繼續侵襲,天氣仍然不夠起降標準,機場于16:00啟動大面積航班延誤黃色響應,目前進港航班備降48班,出港航班延誤43班,取消37班;候機樓滯留旅客約7600人。
對于航班大面積延誤,地面服務部領導班子精心部署,周密安排,值班領導現場值班、巡視,留足備勤人員,確保各項保障工作順利進行。
為了做好航班延誤時的服務保障工作,旅客服務中心積極為旅客提供毛毯、發放餐食、提供熱水等便民設施方便旅客使用,為老弱病殘孕等特殊旅客提供協助服務并看護到位。各登機口工作人員每隔半小時廣播延誤信息,保證旅客第一時間了解航班最新動態,并及時協助航空公司安排旅客食宿。2013年11月26日,烏魯木齊國際機場12:30左右被突如其來的大霧籠罩,機場能見度不夠起降標準,截止17:00,各航空公司的進出港航班陸續取消。由于大霧繼續侵襲,天氣仍然不夠起降標準,機場于16:00啟動大面積航班延誤黃色響應,目前進港航班備降48班,出港航班延誤43班,取消37班;候機樓滯留旅客約7600人。
對于航班大面積延誤,地面服務部領導班子精心部署,周密安排,值班領導現場值班、巡視,留足備勤人員,確保各項保障工作順利進行。
為了做好航班延誤時的服務保障工作,旅客服務中心積極為旅客提供毛毯、發放餐食、提供熱水等便民設施方便旅客使用,為老弱病殘孕等特殊旅客提供協助服務并看護到位。各登機口工作人員每隔半小時廣播延誤信息,保證旅客第一時間了解航班最新動態。
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