國際空港信息網2013年12月26日消息：近日，隨著民航春運高峰期的到來，航班量和旅客運輸量正在逐步上升，客流高度集中。阿爾山機場積極組織地面服務部門，通力協作，確保為廣大旅客提供優質高效服務，在圓滿完成2013年安全生產任務的同時，積極備戰2014年元旦客運小高峰。

　　針對元旦前后可能出現的返鄉流、學生流等客流高峰，機場公司地面服務部做出了周密安排和合理的計劃，值機、旅客服務、配載、登機口、貴賓留足備勤人員，確保春運期間各項保障工作平穩進行。為了進一步提升春運期間的服務質量，地面服務部制定了特殊旅客服務方案，為老、弱、病、殘、孕等特殊旅客提供全程登機協助服務。

　　元旦期間正值阿爾山隆冬季節，對旅客的出行安全、服務保障均提出了更高要求，機場公司地服部將為旅客提供各類優質服務，并加強與旅客的有效溝通，妥善處理好各種矛盾，讓服務工作做到有始有終，充分展示阿爾山機場地服人的溫馨、細微、真誠服務的服務態度，全心全意的為旅客打造安全、舒適、高效的新年之旅。

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