國際空港信息網2014年1月7日消息：根據民航局統一部署，觀音機場2014年春運從1月16日開始，至2月24日結束，共計40天。今年春運的指導原則為：“以人為本、安全為先、科學組織、和諧春運”。觀音機場春運期間預計執行航班650班，其中加班航班40個左右，進出港旅客13萬人次，同比增長15%。為確保春運工作的順利開展，觀音機場將著重抓好四個方面：

　　一是加強組織領導。機場公司成立了春運領導小組，董事長任組長，副總經理和紀委書記任副組長，各部門主要負責人為領導小組成員。領導小組主要職責是全面負責機場春運工作的組織協調工作。領導小組下設春運辦公室，具體組織協調春運工作，并負責對各部門春運工作保障情況進行監督檢查，及時掌握春運動態和信息。各部門健全春運的組織領導，制定春運保障措施和應急情況處置預案。

　　二是保證春運安全。嚴格安全制度，堅持“安全第一，預防為主”的方針，突出對重點環節的安全調控;做好突發事件的處置準備，及時做好應急處理預案;做好設備、設施的檢查，確保處于良好狀態;加強值班力量，保證人員在崗在位。

　　三是健全保障預案。針對春運期間天氣復雜的情況，氣象部門加強對天氣的分析和預報，及時通報天氣信息，其他保障部門及早做好應對準備，特別加強除冰雪設備的維護保養，保證正常運行。改進和完善不正常航班保障預案，明確工作職責，加強溝通協調，暢通信息渠道，提高航班正點率。

　　四是增加航班量，提高便利程度。目前，徐州至廣州增加了7個加班航班(為1月23日至29日)。徐州至重慶、昆明航班增加了每周一、三、五的航班(1月19日至3月28日)。同時，正在落實徐州至麗江、貴陽、深圳、福州等加班航班。

　　五是重點提高服務質量。針對春運期間客流集中的特點，觀音機場采取多種措施，保證旅客走了走好。第一，提高通關效率，根據旅客流量情況，科學把握開關時間，合理調配人員，減少旅客排隊的時間，杜絕人為因素造成航班延誤;第二，切實加強延誤航班的服務工作。采取各種便利措施，提高滿意程度;第三，是繼續為特殊旅客提供特殊服務，體現服務特色。

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