國際空港信息網2014年2月21日消息：2月21日，南寧吳圩國際機場(以下簡稱“南寧機場”)執行進出港航班架218次，運送旅客25514人。離春運結束還有3天。在南寧機場候機樓里還是一片繁忙的景象。進入候機大廳映入眼簾的是地勤服務公司的問詢處柜臺。臺面上擺著一盆鮮艷的向日葵，就如同問詢員陽光般的笑臉。她們一邊熱情、耐心的回答旅客問題，一邊用規范的手勢指引旅客前往辦理乘機手續和安全檢查。遇到需要寄存行李的旅客時還需要在“百問”中空出時間仔細的為旅客辦理行李寄存。

　　而在值機柜臺前，綬帶引導員馬不停蹄的有序分流、引導旅客辦理乘機手續。旅客有次序的排隊著，不時傳來談笑聲、抱怨聲、小孩的吵鬧聲、老人的囑托聲。在柜臺里值機員快速、準確的為旅客辦理乘機手續，動作敏捷、麻利。春運時才增設的補交運行李值機柜臺，陸陸續續有旅客拿著行李來辦托運。它的增設給出行的旅客提供了快捷與方便。辦理特殊旅客的值機柜臺前臨時擺放著一張椅子，那是給行動不便需要輪椅的旅客片刻等候而放置的。它普通但詮釋了細微服務的意義。

　　大家都在認真、努力的工作著。時間都在忙綠中流逝了，留給旅客的是一條安全、優質的出行之路。

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