2014春運廣西機場集團運送旅客188.9萬人次
國際空港信息網2014年2月25日消息:為期40天的2014年春運24日結束,廣西機場管理集團春運客流總量再創新高。集團所轄南寧、桂林、北海、梧州、百色五個機場共執行航班16438架次,運送旅客188.9萬人次,旅客吞吐量同比增長23.4%,貨郵吞吐量達13842.7噸,增加了20%。
南寧機場依舊是全區最繁忙的機場,旅客吞吐量達107.8萬人次、貨郵吞吐量達9890.7噸、運輸起降架次達9011架次,分別比去年增加了29.5%、22.8%、21.7%。值得一提的是,與去年春運相比,桂林機場今年各項指標增幅都很喜人,其中旅客吞吐量增加了35.7%,達68萬人次,貨郵吞吐量增加了36%,達3498.1噸,運輸起降架次增加了40%,達5995架次,加班包機架次位于集團首位,達到451次,增加了105%。北海機場旅客吞吐量為11.5萬人次,同比增長25.1%。柳州機場因實施全場道蓋被工程暫處于停航階段。
春節期間,廣西航空包機、加飛共計741架次,同比增長11.6%。
春運期間,針對春運旅客需求多樣化、航班不正常情況增加、旅客服務難度大等情況,廣西各機場加大了安全日常檢查和監督力度,堅持值班領導24小時值班制度,重要崗位實行"雙崗制"。同時各機場全力為旅客出行提供溫馨、優質、便捷的服務,如增加機場服務人員,為特殊旅客提供細致周到的全程化服務;增開值機柜臺和安檢通道;組織青年志愿者開展"情暖回鄉路"活動,設立志愿者服務點,向旅客指引機場各個區域功能,引導旅客辦理手續,以及為旅客提供提拿、看護等幫助;精細處理進出港行李交接和裝卸,減少因機場原因造成的漏裝、破損等不正常行李等,開通24小時旅客投訴電話,即時受理各類投訴和解決旅客的問題,圓滿完成春運期間各項運輸保障任務。
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