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春運(yùn)40天 重慶機(jī)場(chǎng)迎送旅客350萬(wàn)
2014-02-26 作者:張強(qiáng) 黃印 來(lái)源:國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁(yè) 關(guān)閉
國(guó)際空港信息網(wǎng)2014年2月26日消息:據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)40天,重慶機(jī)場(chǎng)共起降航班2.7萬(wàn)架次,安全迎送旅客350萬(wàn)人次,保障貨郵吞吐量2.8萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)保障工作安全、優(yōu)質(zhì)、有序。
350萬(wàn)旅客順利出行
春運(yùn)期間,重慶機(jī)場(chǎng)運(yùn)輸生產(chǎn)增勢(shì)良好。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,春運(yùn)40天,重慶機(jī)場(chǎng)共安全保障進(jìn)出港航班2.7萬(wàn)架次,比去年春運(yùn)同期增長(zhǎng)14%。完成旅客吞吐量350萬(wàn)人次,比上年春運(yùn)同期增長(zhǎng)19%。日均迎送旅客8.75萬(wàn)人次。當(dāng)日旅客吞吐量超過(guò)9萬(wàn)人次的天數(shù)達(dá)到了14天。保障貨郵吞吐量2.8萬(wàn)噸,春運(yùn)同期增長(zhǎng)17%。出港航班平均客座率為85.1%,比上年春運(yùn)同期增長(zhǎng)0.4個(gè)百分點(diǎn)。
長(zhǎng)途客運(yùn)換乘中心旅客運(yùn)送量刷新了歷史新高。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間,重慶機(jī)場(chǎng)共發(fā)運(yùn)換乘客運(yùn)班車2.3萬(wàn)班次,同比增長(zhǎng)了15%,發(fā)車線路主要集中在宜賓、內(nèi)江、利川、恩施、遵義等周邊省市以及重慶萬(wàn)州、永川等周邊區(qū)縣。其中在瀘州、內(nèi)江、自貢、宜賓等地安排加班3000班次,并實(shí)現(xiàn)了滾動(dòng)發(fā)車,近51萬(wàn)名旅客通過(guò)重慶機(jī)場(chǎng)便捷的長(zhǎng)途換乘客運(yùn)班車實(shí)現(xiàn)無(wú)縫轉(zhuǎn)乘,同比增長(zhǎng)了24%。
今年春運(yùn)呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):一是航班運(yùn)力安排充足。春運(yùn)期間,重慶機(jī)場(chǎng)共安全起降航班2.7萬(wàn)架次。同時(shí)共組織加班1800架次,占總運(yùn)輸架次的6%。同往年一樣,加班主要集中在華南、華東、華北、東北地區(qū)及三亞、海口、西雙版納等傳統(tǒng)旅游航線,前往東南亞的國(guó)際航線也是加班的重點(diǎn)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,春運(yùn)期間,重慶機(jī)場(chǎng)在北京、上海、廣州、深圳等航線上安排加班近1000班,其中,有約70%是B777或A330等大型寬體客機(jī)運(yùn)行。波音787“夢(mèng)想”客機(jī)也首次亮相今年春運(yùn)。國(guó)際航線方面,春運(yùn)期間,重慶飛往東南亞航班仍然持續(xù)火爆,每周有35個(gè)航班飛往泰國(guó)的曼谷、普吉、清邁和蘇梅島。
二是運(yùn)輸生產(chǎn)保障有序。春運(yùn)期間,重慶機(jī)場(chǎng)合理安排保障資源,科學(xué)調(diào)配人員,有效化解了客流高峰出現(xiàn)和大霧天氣影響航班大面積延誤所帶來(lái)的保障壓力,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)平穩(wěn)有序,實(shí)現(xiàn)了安全春運(yùn)的目標(biāo)。
三是節(jié)后出港客流高峰持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)。以往,春節(jié)后出港客流高峰一般會(huì)從大年初五開(kāi)始,大年初十基本結(jié)束。而今年,重慶機(jī)場(chǎng)出港客流高峰從大年初四一直延續(xù)到正月十五,單日旅客吞吐量均在9萬(wàn)人以上。
運(yùn)行保障有序
春運(yùn)40天,重慶機(jī)場(chǎng)運(yùn)行保障合理有序,沒(méi)有發(fā)生空防、飛行、航空地面不安全事件及征候,實(shí)現(xiàn)了安全春運(yùn)的目標(biāo)。
為有效的做好春運(yùn)保障工作,重慶機(jī)場(chǎng)成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了春運(yùn)保障方案,還組織了隱患排查、安全大檢查等。各保障單位還針對(duì)性的開(kāi)展了各類安全培訓(xùn)十余次,為春運(yùn)安全平穩(wěn)開(kāi)展提供了保障。
安全檢查站在T2A、T2B航站樓出發(fā)口設(shè)置了防爆檢查點(diǎn),分別配備了痕量爆炸物檢測(cè)儀,對(duì)攜帶行李進(jìn)入的旅客進(jìn)行全天不間斷防爆抽檢;加大對(duì)旅客、貨物、行李的安全檢查力度。動(dòng)力能源保障部對(duì)發(fā)電機(jī)、UPS、EPS、等重要保障設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,并對(duì)全場(chǎng)36條登機(jī)橋、83臺(tái)電扶梯、14臺(tái)道口設(shè)備進(jìn)行了安全檢查工作。同時(shí)江北機(jī)場(chǎng)電力調(diào)度控制中心積極聯(lián)系重慶江北供電局,做好應(yīng)急準(zhǔn)備。飛行區(qū)管理部狠抓春運(yùn)期間凈空保護(hù)、嚴(yán)管除冰雪應(yīng)急處置工作,開(kāi)展了一系列鳥(niǎo)擊防范工作、春運(yùn)助航燈光保障工作。信息公司組織人員在各高峰時(shí)段人工縮小各注入口等待時(shí)間并將部分行李分流至五級(jí)安檢處的應(yīng)急方法,以保證輸送線的暢通和旅客值機(jī)手續(xù)的順暢辦理。公共區(qū)管理部加大了執(zhí)法力度,切實(shí)維護(hù)場(chǎng)區(qū)秩序。空港服務(wù)公司、長(zhǎng)途換乘中心對(duì)客運(yùn)運(yùn)輸車輛進(jìn)行了全面檢查,確保了春運(yùn)期間的道路運(yùn)輸安全。重慶機(jī)場(chǎng)公安局在機(jī)場(chǎng)迎賓大道和貨運(yùn)到港路段的事故多發(fā)點(diǎn)新安裝了安全防護(hù)欄和交通警示標(biāo)志,完善了機(jī)場(chǎng)立交出場(chǎng)道路交通引導(dǎo)標(biāo)志,方便車輛安全出行。
此外,其他保障單位也根據(jù)自身實(shí)際開(kāi)展了有針對(duì)性的保障工作。
溫馨服務(wù)方便旅客
春運(yùn)期間,重慶機(jī)場(chǎng)通過(guò)不斷優(yōu)化服務(wù)流程,推出服務(wù)舉措,為旅客鋪就了溫暖回家路。
重慶機(jī)場(chǎng)安排了團(tuán)員志愿者、紅馬甲志愿者、黨員志愿者共計(jì)400多人次為旅客提供了咨詢和引導(dǎo)服務(wù)。重慶機(jī)場(chǎng)還根據(jù)春運(yùn)客流情況,實(shí)時(shí)調(diào)整服務(wù)時(shí)間。航站樓凌晨04:00點(diǎn)開(kāi)放;制冷站供暖時(shí)間由06:00提前到04:00點(diǎn),關(guān)機(jī)時(shí)間由23:00延遲到01:00,運(yùn)行時(shí)間以實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的改變。
針對(duì)春運(yùn)期間晚到、候補(bǔ)機(jī)票等特殊旅客,重慶機(jī)場(chǎng)專門(mén)設(shè)置了值班主任柜臺(tái)為其服務(wù),值班主任柜臺(tái)位于T2A航站樓2B07柜臺(tái),T2B航站樓2D17柜臺(tái)。同時(shí)在值機(jī)區(qū)域安排導(dǎo)乘人員,為晚到旅客、特急旅客提供幫助。還推出了老、弱、病、殘、孕等特殊旅客乘機(jī)陪伴服務(wù),首次乘機(jī)的旅客通過(guò)電話或現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約后,工作人員可為其提供購(gòu)票、辦理乘機(jī)手續(xù)等服務(wù)。
針對(duì)春運(yùn)期間無(wú)人陪伴兒童增多的情況,重慶機(jī)場(chǎng)在T2A、T2B航站樓各設(shè)置了機(jī)場(chǎng)特殊旅客柜臺(tái)。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間共運(yùn)送無(wú)人陪伴兒童近4000人。
此外,還通過(guò)多種方式,滿足旅客辦理乘機(jī)手續(xù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間,有近180萬(wàn)旅客通過(guò)重慶機(jī)場(chǎng)人工值機(jī)柜臺(tái)、官方網(wǎng)站、自助值機(jī)系統(tǒng)等平臺(tái)辦理了乘機(jī)手續(xù)。
公安局也通過(guò)提前上崗、延長(zhǎng)辦證時(shí)間,提升辦證效率等服務(wù)措施為旅客提供了溫馨服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)至今,重慶機(jī)場(chǎng)公安局候機(jī)樓派出所共為旅客辦理臨時(shí)乘機(jī)證明3000余人次。
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