國際空港信息網2014年2月26日消息：在1月16日至2月24日為期四十天的春運工作中，安全檢查部認真貫徹民航上級部門和機場公司關于做好春運工作要求，嚴格落實春運期間民航局相關工作要求，狠抓安全生產，強化安全管理，注重文明服務，經受住雨雪、霧霾天氣的考驗，共檢查旅客93.4萬人，行李175.8萬件，保查獲證件問題38起，違禁品700余件，圓滿完成了各項安全服務保障任務。

　　“三個落實”突出到位

　　為認真貫徹民航上級關于安全工作和春運保障工作會議精神，安全檢查部成立春運領導小組，召開春運保障會議，制定細化保障方案;組織開展各種形式的安全教育;采用不打招呼，直奔一線，直插崗位的方式，進行每周一次的安全大檢查;針對液態物品、煙花爆竹、易燃易爆、鋰電池等違禁品，通過網絡培訓平臺下發學習資料，還有針對性的開展了“基層管理人員技能提升”、“旅客異常行為篩查”等專項復訓。一是嚴格落實安全保障措施。加大對液態、粉末狀物品、鋰電池、煙花爆竹、易燃易爆品的檢查力度。二是強化備勤制度。加強住公寓人員請銷假管理，保持通訊通暢，保證足夠數量的備勤人員在位，切實做到發生大面積不正常航班時保證充足的崗位力量，確保高峰期國內17條、國際5條安檢通道的開啟。三是落實設備維護責任。加強對安檢設備和信息、分層管理系統進行檢查維保，春運期間增加值班人員巡視頻次，做到對故障及時排除，對報修及時到位，確保各類設備設施、系統處于良好運行狀態。

　　“四項提升”突出貼心

　　針對春運服務特點，南京機場安檢一是從細節入手，提升服務意識。積極打造“安全、舒適、快捷”的優質安檢服務，各科各崗位在執勤中始終做到有禮有節，文明執勤，切實履行服務承諾和首問責任制。二是端口前移，提升服務質量。通過增加待檢區維序崗位人員數，身披醒目的“安檢為您服務”飄帶，及時解答旅客疑問，提醒旅客提前處理違禁品，控制好大件行李，減少旅客往返檢查次數，提高安檢效率;同時針對探親、返鄉客流，設置晚到旅客專用通道，主動引導老人、孕婦、懷抱嬰兒或行動不便的旅客經綠色通道安檢。三是加大宣傳，提升服務效果。根據局方要求，做好充電寶、鋰電池以及易燃易爆物品的宣貫;還制作14套包含嚴禁攜帶煙花爆竹的展架擺放在大廳和待檢區，做好對旅客的宣傳警示。四是優化環境，提升服務能力。春節期間，通過問候“新年好!”、張貼“福”字、布置吉祥物等方式營造出歡樂、祥和的節日氣氛。

　　“兩項保障”突出及時

　　為應對春運期間可能發生的霧霾、冰雪天氣，我部認真落實《除冰雪預案》，以及《大面積航班延誤應急處置預警響應機制》，在1月29、30日的霧霾保障工作中，及時啟動預案，動員備勤人員加班加點最大限度開放安檢通道，并主動提醒旅客攜帶的大件行李和過檢注意事項，減少旅客往返頻次;同時在每條通道設置“雙安全門、雙前傳、雙開包”，以確保旅客快速順暢過檢。2月18、19日的大雪保障工作中，部門干部、黨員沖鋒在前，26名來自各科的黨員干部組成的“除冰雪突擊隊”，帶領各科員工和60余名加班備勤人員共122人次積極奮戰，確保了除雪、航班保障“兩不誤”。

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