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南寧機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)公司全力保障備降航班
2014-03-20 作者:趙英嬌 來(lái)源:國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁(yè) 關(guān)閉
國(guó)際空港信息網(wǎng)2014年3月20日消息:3月19日22:00起,因深圳機(jī)場(chǎng)被大霧籠罩,南寧吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱“南寧機(jī)場(chǎng)”)陸續(xù)接收飛往深圳的備降航班14架次,航班到達(dá)后取消,加上南寧機(jī)場(chǎng)取消的三個(gè)出港航班,共17個(gè)航班取消安排于次日補(bǔ)班,此規(guī)模之大,前所未有。南寧機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)公司接到備降信息后立即通知下班人員重返工作崗位,地勤各部門(mén)緊鑼密鼓的展開(kāi)備降航班的保障工作。地勤勤務(wù)部擺渡車(chē)、客梯車(chē)全面上陣,南寧機(jī)場(chǎng)北停機(jī)坪滿是車(chē)輛及服務(wù)接機(jī)員的身影,他們?cè)跈C(jī)坪與候機(jī)樓之間來(lái)回穿梭,凌晨5點(diǎn)才將備降旅客全部安置。
補(bǔ)班航班大部分都集中在3月20日11:00起飛,而這個(gè)時(shí)段又是南寧機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港的小高峰期。為了順利保障航班,3月20日早上09:00地勤服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)緊急召集各部門(mén)管理人員召開(kāi)航班保障會(huì)議,全面部署即將面對(duì)的旅客出行高峰:1、安排休息人員加班,保證各崗位人員充足,共同保障航班高峰期。2、地勤服務(wù)部安排7名服務(wù)員穿上反光背心分別在候機(jī)樓外引導(dǎo)旅客到指定值機(jī)柜臺(tái)辦理手續(xù);問(wèn)詢處安排充足人員,認(rèn)真做好旅客的解釋工作。3、值機(jī)柜臺(tái)全面開(kāi)放,11個(gè)值機(jī)柜臺(tái)辦理補(bǔ)班旅客的值機(jī)手續(xù)。4、“綬帶引導(dǎo)員”眼觀六路,分流旅客辦理值機(jī)手續(xù),縮短補(bǔ)班旅客辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)間,此外引導(dǎo)辦理完乘機(jī)手續(xù)的旅客盡快通過(guò)安全檢查,緩解值機(jī)柜臺(tái)前的壓力5、隔離區(qū)里安排4名“紅馬甲”引導(dǎo)員分別引導(dǎo)旅客到指定候機(jī)區(qū)休息等候。6、要求登機(jī)口服務(wù)員更加細(xì)心、認(rèn)真核對(duì)旅客登機(jī)牌,確保登機(jī)人數(shù)的準(zhǔn)確。
經(jīng)過(guò)南寧機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)公司一線員工的共同努力,緊密配合,圓滿的完成了大面積備降航班取消后的各項(xiàng)保障工作。
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