病人趕手術(shù)遇航班延誤 天津機場開綠色通道搶時間
9日晚上天津機場上演搶時間大戰(zhàn),為一名因航班延誤著急發(fā)病的旅客開辟綠色通道,搶出1小時就醫(yī)時間。。“多虧了你們呀!要是沒有你們這么高效的服務(wù),恐怕我家老李就有生命危險了!”李某的妻子握住民警的雙手表示感謝。
前天(9日)晚上天津機場上演搶時間大戰(zhàn),為一名因航班延誤著急發(fā)病的旅客開辟綠色通道,搶出1小時就醫(yī)時間。
前天21:00左右,天津機場二樓出港大廳,一名男子匆忙跑向航站區(qū)派出所求助。男子稱其朋友李某身患重病,準備從哈爾濱乘飛機來天津接受肝移植手術(shù),可早早到達機場的李某一行卻被告知,乘坐的BK2850次航班在哈爾濱機場延誤5個多小時。
李某一行只好在機場一邊等候,一邊與天津接機的朋友和醫(yī)院聯(lián)系。由于等待時間較長李某心情焦慮,登機前出現(xiàn)腹部積水、間歇昏迷的跡象。李某妻子擔心李某無法堅持,于是希望下飛機時能夠盡快辦理相關(guān)手續(xù),及時前往醫(yī)院救治。在天津機場接機的人員得知后向機場民警尋求幫助。
機場民警立即協(xié)調(diào)機場運行指揮中心、機場地勤服務(wù)部、奧凱航空公司等多個單位和部門開辟綠色通道做好接機準備。經(jīng)過查詢,李某乘坐的航班將于當晚21:30左右抵達天津機場。民警協(xié)調(diào)航空公司乘務(wù)人員做好航班抵達后的引導(dǎo)和疏導(dǎo)工作。經(jīng)過了解,李某一行乘坐的是經(jīng)濟艙,下機時航班乘務(wù)人員為李某提供了頭等艙服務(wù),讓李某一行優(yōu)先下飛機。
航班剛一落地,地勤人員便將輪椅推到了下機口。同時,機場交警支隊的民警引導(dǎo)接送李某的車輛停至航站樓高架橋上,以減少李某行進的路途。民警將李某及其妻子接下飛機后,幫助他們盡快提取了行李,僅僅20分鐘李某便坐上開往醫(yī)院的車輛,比按照正常程序出港節(jié)省了1個小時時間。“多虧了你們呀!要是沒有你們這么高效的服務(wù),恐怕我家老李就有生命危險了!”李某的妻子握住民警的雙手表示感謝。
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