全球門戶聯盟日前發布的調查報告稱，一些大型機場在引進自動護照檢查機后，使旅客等待通關的時間大大縮短。

　　根據這份調查報告，美國紐約紐瓦克機場的國際旅客通關平均等待時間縮短了4分鐘，邁阿密機場縮短了近4分鐘，芝加哥奧黑爾機場縮短近7分鐘。目前，旅客平均等待時間為：紐約肯尼迪機場4號航站樓17分鐘，紐約紐瓦克機場17分鐘，邁阿密機場26分鐘，芝加哥奧黑爾機場17分鐘。

　　在五大機場中，唯有洛杉磯機場沒有引入自動護照檢查機，該機場也是去年唯一旅客等待時間增加的機場。洛杉磯機場的平均等待時間延長了3分鐘，約為23分鐘。

　　全球門戶聯盟主席薩特表示：“通關時間的縮短對美國海關與邊境保護局(CBP)來說是好消息。美國聯邦政府需要在繁忙的機場配備更多的人員以及實現這些機場的自動化的目的。機場對于所在地區和國家的形象非常重要，因此我們不能讓旅客等待太久。”

　　CBP允許國際機場安裝自動護照檢查機，因為這些機器可以掃描美國及加拿大公民的護照，并驗證他們的海關申報。雖然旅客使用自動護照檢查機后獲取的收據需要呈報給海關人員進行確認，但整個流程的時間仍然大大縮短了。

　　根據全球門戶聯盟的調查，紐約肯尼迪機場4號航站樓在去年10月引入40臺自動護照檢查機后，平均等待時間由36分鐘縮短到了17分鐘。即使8個航班同時到達，旅客的平均等待時間也僅需29分鐘。

　　調查顯示，即使去年肯尼迪機場的入境旅客量達到了30萬人次以上，旅客的平均等待時間仍然大大縮短。1號航站樓在今年1月安裝了16臺新自動護照檢查機。在安裝以后，1號航站樓的平均等待時間縮短了3分鐘。

　　溫哥華機場業務發展部高級副總裁托尼·古格利奧塔表示：“排隊等待通關的旅客達到數千人的時候，即使你將花在每個人身上的時間縮短10秒~15秒，那么產生的累積效應也是驚人的。”

　　5年前，由于海關等待時間太久，溫哥華機場開始研發一種名為BorderXpress的自動護照檢查機。去年8月，第一批BorderXpress自動護照檢查機(共32臺)安裝在了芝加哥奧黑爾機場。目前肯尼迪機場有56臺，溫哥華機場有19臺，蒙特利爾機場有12臺，西雅圖機場有14臺，芝加哥中途島機場有6臺。紐瓦克機場、邁阿密機場和達拉斯-沃斯堡機場則使用的是另一種自動護照檢查機。

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