深圳機場:航延保障中最美的媽媽
國際空港信息網2014年5月12日消息:5月11日是特殊的一天。當日,2008年以來最強的暴雨襲擊鵬城,深圳機場嚴陣以待,經受住了新一輪考驗。5月11日也是母親節,機場員工們在各自的崗位上,在服務旅客中度過了這個節日。
母親節這個近兩天微博上大家討論很熱門的話題,同樣是機場員工的牽掛。而她們卻有不一樣的表達,新來的員工感慨:“今天是母親節,我給老媽的禮物還沒來得及送出去……”年輕的母親認為:“在航班延誤的特殊時期做好表率,才能成為女兒眼中最美的媽媽。”堅守了多年的老員工說:“保障旅客出行,是我們在母親節這一天最大的心愿。”母親節當日,筆者在現場采訪了幾位已為人母的機場員工,見證她們這特殊又普通的一天。
旅客健康守護者賴汝順:連續堅守現場26個小時
對于機場急救中心的女員工們來說,確保旅客的健康就是她們最大的使命。“這個母親節怎么過?”急救中心護理部護士長賴汝順大姐全天都在值班,隨時待命。
連日來深圳遭受大暴雨的襲擊,賴大姐放棄了休息時間,在現場加班加點。工作人員介紹說,賴大姐從5月10號早上8點半就開始值班了,而指針指向11日上午10點的時候,她仍然在航站樓二樓的醫療點值守。算下來已是連續堅持了26個小時,晚上就在值班室打個盹,一有緊急情況,她便和同事們第一時間趕往現場。
11日當天,深圳市發布了暴雨紅色預警,面對即將出現的航班大面積延誤,急救中心的同事們,又開始通宵奮戰了。“不僅是母親節,每個節日我們幾乎都在崗位上度過。”賴汝順說,“旅客健康無小事,讓每位旅客平安出行就是大家使命。
堅守崗位,隨時待命已成為急救中心一種工作常態,而遇上雷暴雨或航延天氣時,通宵奮戰也習以為常。在3月底深圳遭遇30年一遇的大暴雨中,急救中心的工作人員連續保障了好幾個通宵,僅30日晚上就出診57次。
5月10日下午14點47分,一位張姓旅客在候機時突覺腹部絞痛。急救中心的工作人員立即出診,7分鐘之后便趕到現場處置。經初步診斷后,張先生癥狀緩減,機場工作人員將其送往醫院進一步治療。
目前航站樓平均每天進出港的旅客都在9萬人次以上,不時會有旅客出現各種不適。小到蚊蟲叮咬,大到各種突發疾病,哪里有旅客出現不適,哪里便有機場白衣天使們的身影。
航站樓“流動的管家”陳筱:女兒的手工花是最好的禮物
陳筱是機場股份公司的一名監察員。這個崗位主要負責檢查航站樓的各項設備施設和旅客服務情況,人們將其形象地稱之為“流動的管家”。5月11日,她在來回查檢“大飛魚”中度過了母親節。
航站樓“流動的管家”陳筱
從1993年來到機場算起,屈指數來這已是陳筱在深圳機場的第21個年頭。她最初在指揮中心等部門度過了7年,后來又在貨檢、旅檢兩個崗位上保障了14年。當年的同事多是60后,現在她已開始帶領90后的新人們。
今年母親節,陳姐的婆婆重病在醫院,正在航站樓參與航延保障的她心懷愧疚地無暇照顧;孩子今年即將參加高考,她也沒有時間去陪伴。5月11日,懂事的女兒別出心裁地手工制作了一朵鮮花,這成為陳姐在母親節收到的最好禮物。“作為一個母親,其實打心底我也想和家人一起享受天倫之樂。”陳姐坦言。但為了保障旅客,一直以來,她都克服困難,在崗位上默默付出,從不抱怨。
談起陳筱,領導和同事用“四勤”評價她,即“眼勤、手勤、嘴勤、腳勤”,并且是個敢想敢做、敢干敢管、性格開朗的女員工,而這只是機場上千女員工們中的一個縮影。
全天堅守在廊橋的廖仁芝:懷著母親的叮囑寫下精彩
13年前,帶著母親“要腳踏實地好好干”的叮囑,廖仁芝成為了機場航空護衛站客橋大隊的一名護衛員。
5月11日,母親節那天,廖仁芝冒著暴風雨帶隊保障,“我們已經準備好通宵作戰了。”這一天,廖仁芝全天都守衛在廊橋上,機坪上風雨交加,她堅守著每一份安全。
一路走來,她默默地在廊橋上寫出了自己的精彩,成為客橋大隊業務的行家里手:因為成績突出,2006年,廖仁芝被評為公司先進個人;2007年,在公司“安康杯”比武中,榮獲登機橋操作業務第一名;2009、2012年分別獲站先進個人和軍訓標兵;2013年在第十三屆“安康杯”登機橋技能比武中榮獲公司第一名。
2005年春運,剛當上母親的廖仁芝為了打好春運這一攻堅戰,在航班量多、人員緊張、新員工多的情況下,她毅然選擇投入到緊張而繁忙的春運工作,她主動終止產假,沒時間回家給小孩喂奶,就讓家人給小孩喂點奶粉或米糊充當哺乳,自己則全身心保障航班。
默默付出的安檢人李袁晶:忙碌執勤錯過女兒的問候
5月10是安檢員工李袁晶女兒三周歲的生日,但是她剛好要值晚班。作為班長,在航班延誤的特殊時期不能陪伴女兒過生日。5月11日母親節當天,一大早乖巧的小女兒就打來電話,由于一直在崗上忙碌執行勤務工作,她錯過了女兒的問候。
默默付出的安檢人李袁晶
平日打雷下雨,女兒驚嚇的睡不著覺,她有時也不能陪伴。作為一線員工,這種苦衷只有自己知道。
有人說,在機場,一線員工特別是女員工們是最可愛的人。“我們只是在做好自己的崗位職責,在暴風雨面前,我們無義顧地沖在最前線,但也希望旅客朋友們多一份體諒和理解。” 李袁晶的一句話,道出了大家的共同心聲。
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